Nama saya adalah Daud dengan id speedy: 152303233498. Koneksi Speedy saya bermasalah sejak Jumat, 12 Juni 2015. Koneksi internet saya bermasalah dan suka putus sambung. Dan puncaknya 3 hari lalu dimana USEETv saya tidak dapat diakses sejak dari jam 16:00 sampai dengan 23:00. Saya sendiri sudah melaporkan hal ini ke 147 namun berjanji hanya ditindak...
Saya berlangganan Fastnet sudah lama. Tetapi hari ini Fastnet ada gangguan. Saya sudah menghubungi CS, mau menanyakan sampai kapan gangguan internetnya? Tapi belum selesai bicara, telepon sudah dimatikan. Mohon didik petugasnya, bagaimana bicara dengan pelanggan. Apa benar CS melakukan hal seperti itu ? Kenapa setiap telepon ke Fastnet harus menyam...
Saya pelanggan Mentari dengan nomor 0815840115xx selama 9 tahun. Pada tanggal 5 Juni saya mengisi pulsa 100k untuk mengisi paket internet saya yang kuotanya sudah habis> Tapi masa aktif masih ada. Oleh karena itu saya melakukan unreg paket sebelumnya sebelum mengisi paket yang baru melalui *123#. pulsa terpotong 100k, notifikasi sms dari 363, "R...
Halo,gan. ane mau share tentang pengalaman ane pakai indosat super internet kuota 8GB sekarang menjadi 3GB. sebulan yang lalu ane hijrah dari paket super internet indosat kuota 3GB menjadi 8GB dikarenakan dirasa kurang,pada saat itu ane langsung daftar ke 8GB tanpa UNREG alhasil kuota ane yang tersisa di akumulasikan inilah yang membuat ane ban...
Halo,gan. ane mau share tentang pengalaman ane pakai indosat super internet kuota 8GB sekarang menjadi 3GB. sebulan yang lalu ane hijrah dari paket super internet indosat kuota 3GB menjadi 8GB dikarenakan dirasa kurang,pada saat itu ane langsung daftar ke 8GB tanpa UNREG alhasil kuota ane yang tersisa di akumulasikan inilah yang membuat ane bangga....
Saya menggunakan XL nomor 087839576***, karena tertarik dengan iklan internet yang stabil dan cepat. Namun baru saja menggunakan XL untuk internetan pulsa saya sudah berkurang. Padahal saya sudah membeli paket internet XL. Akses internet yang saya lakukan tidak banyak, hanya ke social media saja, jujur saya kecewa dengan kondisi ini. Seharusnya XL...
Saya pelanggan Indohome # 122703317512. Sekitar 2 bulan lalu saya setuju berlangganan Indihome karena tawaran yang menarik. Sebelumnya saya sudah berlangganan nomor telepon rumah dan speedy dan terakhir saya setuju dengan tambahan U-SeeTv. Namun servis U-SeeTv sangat mengecewakan akhirnya saya memutuskan untuk berhenti berlangganan namun jawaban da...
Beberapa waktu yang lalu saya mengeluhkan tentang pengurangan pulsa pada nomor XL saya yang disebabkan SMS tidak jelas dari 9988 di surat pembaca dengan link berikut http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48195. Beberapa waktu kemudian pihak XL menghubungi saya untuk mengkonfirmasi tentang permasalahan yang saya alami tersebut. Saat ini masalah...
Jakarta - Untuk merespon surat pembaca Bapak Budi di Detik.com (13/05) mengenai decoder yang rusak lebih dari seminggu, kami memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami informasikan bahwa pihak tehnisi First Media sudah datang untuk mengganti STBnya dan siaran TV kabelnya Bapak sudah berfungsi kembali dengan normal hingg...
Saya pengguna XL lama karena saya senang dengan layanan XL saya membeli kartu lagi dengan nomor 087839997***. Pulsa saya sebelumnya masih Rp 3000. Namun ketika saya cek tiba-tiba hanya tersisa Rp 1050 tanpa ada penggunaan.Saya merasa kecewa dengan hilangnya pulsa tersebut karena sebelumnya saya menggunakan nomor XL yang lain tidak pernah mengalami...
Sehubungan dengan surat permbaca yang pernah saya tulis di Kompas.com dengan judul "Kecewa Pulsa Terpotong Tanpa Notifikasi" di link berikut http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48215 pihak XL sudah menghubungi saya melalui telepon pada tanggal 11 Juni 2015 untuk mengkonfirmasi keluhan saya. Dan kemarin, pihak xl kembali menghubungi saya deng...
Tangerang - Saya adalah pelanggan Speedy dari Telkom sudah 1 tahun lebih. Dan sejak tanggal 15 Mei 2015, sampai saya menuliskan surat ini, koneksi mati.Hal ini sudah saya laporkan berulang kali ke customer cervice Telkom di nomor 147. Tetapi hanya dicatat dan dijanjikan akan segera dilakukan penanganan.Saya mohon kepada pihak-pihak yang berwenan...
BOLT SANGAT2 MENGECEWAKAN Kapok dah pake Bolt.... Mending pake yang lain... Selamat Tinggal BOLOT....
BOLT SANGAT2 MENGECEWAKAN Kapok dah pake Bolt.... Mending pake yang lain... Selamat Tinggal BOLOT....
Saya pengguna Telkom speedy dengan nomor pelanggan 122110203503. Saya menggunakan speedy awalnya tidak ada keluhan yang berarti, walaupun memang kecepatan dibanding dengan operator lain masih kalah. Namun karena operator lain tersebut belum meng-cover area rumah saya, mau tidak mau saya menggunakan Telkom Speedy. Semua berjalan lancar hingga modem...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial