Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Transaksi Berhasil, Saldo XL Tunai tidak Bertambah
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Speedy Mati, Teknisi Belum Datang Memperbaiki
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Bolt! Seenaknya Memblokir Situs
Saya pengguna Bolt! dengan nomor pelanggan 9991356020, dan untuk kesekian kali saya di kecewakan oleh Bolt! yatu saat saya membutuhkan info yang sangat penting di reddit.com dan untuk hiburan saya pribadi saya membaca komik di mangafox.me yang ternyata malah diblokir. Dengan alasan Internet Sehat, yeah right, anda berarti telah sama aja menjilat ok...
Penutupan Langganan Bolt Pasca Bayar Dipersulit
Pada hari Selasa tanggal 30 Juni 2015/- Pkl.16:00 saya menghubungi Customer Service (CS) BOLT Ibu Leli (jika tidak salah dengar), saat itu saya ingin melakukan pemberhentian langganan BOLT pasca bayar. CS meminta saya untuk datang langsung ke Kantor apabila ingin berhenti berlangganan. Saya sangat keberatan dan itu sangat mempersulit saya karena un...
Perpanjangan Super Internet yang Eror
Saya berlangganan paket Super Internet Kouta 99rb/30hr dengan masa aktif s/d tanggal 16 Juni 2015. Pada tanggal 16 Juni 2015 ketika paket akan diperpanjang otomatis pada jam 13.05, saya melakukan pengisian pulsa sebesar Rp 50.000 pada pukul 11.51 sehingga total pulsa saya menjadi sebesar Rp 113.302 dan jumlah tersebut sangat cukup untuk melakukan p...
Susahnya Proses Penutupan Telepon Rumah dan Speedy
Saya adalah salah seorang pelanggan Telkom untuk telepon rumah (021-5549XXX) dan Speedy (12242320XXXX), pernah bertanya melalui Twitter @TelkomCare tentang proses berhenti berlangganan jasa telepon rumah dan Speedy. Saya diberitahutahu bahwa @TelkomCare bisa membantu proses penutupan telepon rumah dan speedy. Proses tsb saya ajukan pada tanggal 15...
XL Telah Menangani Keluhan Saya
Mengenai keluhan saya sebelumnya, tim cs XL telah menghubungi saya dan memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi, saat ini permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Terima kasih Kompas.com yang telah memuat keluhan saya. Terima kasih, XL. Semoga semakin maju.
Perpanjangan paket internet telkomsel merugikan
Entah kenapa sistem Telkomsel selalu saja bermasalah bukan cuma 1x tapi berulang kali. Saya berlangganan internet paket Tau saat ini dan apabila pulsa cukup akan di perpanjang otomatis: http://www.telkomsel.com/tau Sayang nya sudah 2bln ini sistem tsel selalu bermasalah dalam perpanjangan otomatis. Pulsa sudah di potong dan sdh meneri...
Perpanjangan paket internet telkomsel merugikan
Entah kenapa sistem Telkomsel selalu saja bermasalah bukan cuma 1x tapi berulang kali. Saya berlangganan internet paket Tau saat ini dan apabila pulsa cukup akan di perpanjang otomatis: http://www.telkomsel.com/tau Sayang nya sudah 2bln ini sistem tsel selalu bermasalah dalam perpanjangan otomatis. Pulsa sudah di potong dan sdh menerima notifik...
Penyelesaian dari XL atas Keluhan Hilangnya Kuota Internet
Berkaitan keluhan dan komplain saya di kompas yakni http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48326 , hari ini saya sudah mendapatkan solusi dari cs twitter XL @XLcare dimana sudah disepakati win - win solution dan sudah dijalankan oleh XL. Dengan demikian, maka keluhan saya dikompas dan twitter sudah selesai dan sudah ditangani dengan baik oleh X...
Kecewa dengan Nexmedia
Semua persyaratan sudah saya lengkapi (surat kuasa dan scan kartu kredit dan KTP). Kemudian saya email kembali ke pihak Nexmedia pada tanggal 29 April 2015 dan sudah menerima auto reply email dari pihak Nexmedia. Awal Mei 2015, Masalah mulai terjadi dimana Layanan Nexmedia sudah tidak bisa digunakan ( Kartu Akses ditolak ), dan saya masih memaklumi...
Keluhan Koneksi Internet First Media
Bandung - Saya telah berlangganan First Media sejak 15 bulan silam, untuk 1 tahun pertama fasilitas internet dari First Media sangat memuaskan, hampir tidak pernah ada masalah.Namun sejak bulan Mei 2015, koneksi internet mengalami perubahan yang sangat drastis, speed yang tidak stabil hingga koneksi RTO. Saya telah menghubungi contact center Fir...
Yang mau pakai BOLT masuk sini dulu sebelum
Assalamualaikum Warga Kaskus. Sebelum ane posting trit ini, coba2 search di kaskus, ternyata yang kecewa dengan BOL*T semakin banyak saja. Mulai dari sinyal jelek, paket internet yg gak masuk akal sampai dugaan pencurian pulsa/kuota. Ane mau share nih pengalaman buruk pakai bol*t. Ane adalah pelanggan paska bayar, dengan harapan kalau paska baya...
Poll Yang mau pakai BOLT masuk sini dulu sebelum
Assalamualaikum Warga Kaskus. Sebelum ane posting trit ini, coba2 search di kaskus, ternyata yang kecewa dengan BOL*T semakin banyak saja. Mulai dari sinyal jelek, paket internet yg gak masuk akal sampai dugaan pencurian pulsa/kuota. Ane mau share nih pengalaman buruk pakai bol*t. Ane adalah pelanggan paska bayar, dengan harapan kalau p...
Instalasi IndiHome tidak Kunjung Diproses
Saya pelanggan Speedy dengan nomor Speedy 013117310816. 1. Pada tanggal 10 Mei 2015 ada pihak dari Speedy yang menelepon ke ponsel saya menawarkan migrasi dari Speedy 1MB ke paket IndiHome & UseeTV dgn speed 5MB, saya lalu menyetejui penawaran itu, dan dijanjikan paling lama 2 minggu prosesnya selesai. 2. Dua minggu kemudian (tgl 25 Mei 2015) t...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial