Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Isp

10 July 2015
0 Votes
754 Dilihat

IndiHome Lebih dari 2 Bulan Belum Bisa Diaktivasi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

09 July 2015
0 Votes
590 Dilihat

[LINKNET/FIRSTMEDIA] Un-Fair Usage Policy

Saya adalah pelanggan Fastnet (Firstmedia) dengan nomor pelanggan 34504601, sudah berlangganan sejak sebelum perusahaan tersebut dibeli oleh Linknet. Beberapa bulan terakhir ini koneksi internet ke luar negeri jauh di bawah kecepatan yang diiklankan, dan sudah beberapa hari ini koneksi internet baik ke luar maupun dalam negeri mengalami nasib yang...

09 July 2015
0 Votes
819 Dilihat

LINKNETFIRSTMEDIA UnFair Usage Policy

Saya adalah pelanggan Fastnet (Firstmedia) dengan nomor pelanggan 34504601, sudah berlangganan sejak sebelum perusahaan tersebut dibeli oleh Linknet. Beberapa bulan terakhir ini koneksi internet ke luar negeri jauh di bawah kecepatan yang diiklankan, dan sudah beberapa hari ini koneksi internet baik ke luar maupun dalam negeri mengalami nasib...

09 July 2015
0 Votes
998 Dilihat

Linknet / Firstmedia Tidak Jujur

Saya adalah pelanggan Fastnet (Firstmedia) dengan nomor pelanggan 34504601, sudah berlangganan sejak sebelum perusahaan tersebut dibeli oleh Linknet. Beberapa bulan terakhir ini koneksi internet ke luar negeri jauh di bawah kecepatan yang diiklankan, dan sudah beberapa hari ini koneksi internet baik ke luar maupun dalam negeri mengalami nasib yang...

09 July 2015
0 Votes
2146 Dilihat

Sistem Auto Renewal BOLT 4G Gagal, Kuota Internet Hangus

Saya pelanggan Bolt 4G prabayar semenjak awal 2014. Secara rutin mengisi pulsa dan membeli paket internet BOLT, sehingga kuota internet saya terakumulasi sekitar 102 GB hingga bulan Juni 2015. Paket internet yang saya gunakan terakhir adalah Paket Rp. 25.000,; untuk 30 hari, dengan batas akhir pada tanggal 1 Juli 2015. BOLT menyediakan fitur Auto R...

09 July 2015
0 Votes
1127 Dilihat

BTS Didowngrade Akses Internet Telkomsel Lumpuh

Saya adalah pelanggan Telkomsel dengan nomor 081360251xxx yang biasa mengakses internet melalui jaringan Telkomsel. Biasanya akses internet di tempat saya cukup lancar walaupun tidak bisa dikatakan cepat karena sinyalnya masih EDGE, kecepatannya bisa mencapai kira-kira 30 kBps. Sekitar 1 bulan yang lalu beberapa teknisi datang dan mendowngrade BTS...

08 July 2015
0 Votes
820 Dilihat

Kecewa dengan pelayanan INDIHOME

ASSALAMUALAIKUM WR.WB Sore gansis Kaskuser semua...bagi waktunya sebentar yakk,sesuai dengan judul di atas,ane mo curhat tentang pelayanan Telkom Indonesia yg sekarang udh d ambil alih oleh Indihome...buat kronologisnya,silahkan cek dibawahSpoiler for Kronologis 1Jadi gini gan...kan ane langganan Telpon & Internet Speedy dri Telkom.nah baru...

08 July 2015
0 Votes
709 Dilihat

Kecewa dengan pelayanan INDIHOME

ASSALAMUALAIKUM WR.WB Sore gansis Kaskuser semua...bagi waktunya sebentar yakk,sesuai dengan judul di atas,ane mo curhat tentang pelayanan Telkom Indonesia yg sekarang udh d ambil alih oleh Indihome...buat kronologisnya,silahkan cek dibawah Spoiler  for Kronologis 1 : Jadi gini gan...kan ane langganan Telpon & Internet Speedy dri...

08 July 2015
0 Votes
1331 Dilihat

Telkom Secara Sepihak Merubah Paket Indihome

Tanggal 29 Juni 2015 saya bayar tagihan Telkom Indihome, saya kaget melihat tagihan naik besar sekali. Padahal sebelumnya hanya 180 ribu tetapi sekarang menjadi Rp 380 ribu. Saya kemudian menghubungi TelkomCare dan menurut CS penyebabnya dikarenakan saya melakukan upgrade layanan menambah fasilitas UseeTV. Padahal saya tidak pernah sama sekali requ...

07 July 2015
0 Votes
826 Dilihat

Nexmedia mengecewakan - No Respond

Tertarik dengan promo Nexmedia, saya mendaftarkan untuk ikut paket sports platinum+family dgn promo cc BCA. Pada tgl 27 juni sesuai perjanjian teknisi Nexmedia datang untuk memasang alatnya dan mengaktifkan paket yg sy daftarkan sesuai dengan form pendaftaran yg saya isi untuk 1th sekaligus berlangganan, dan siaran nexmedia pun bs saya saksikan....

07 July 2015
0 Votes
496 Dilihat

Nexmedia mengecewakan No Respond

Tertarik dengan promo Nexmedia, saya mendaftarkan untuk ikut paket sports platinum+family dgn promo cc BCA. Pada tgl 27 juni sesuai perjanjian teknisi Nexmedia datang untuk memasang alatnya dan mengaktifkan paket yg sy daftarkan sesuai dengan form pendaftaran yg saya isi untuk 1th sekaligus berlangganan, dan siaran nexmedia pun bs saya saksika...

06 July 2015
0 Votes
1302 Dilihat

Commitment Fee Indihome Telkom

Commitment Fee Indihome adalah fitur yang di tawarkan oleh PT. Telkom yang katanya gratis bicara 1000 menit ke lokal maupun SLJJ (menurut call center Telkom). Namun menurut saya fitur ini tidak berguna bagi pengguna telpon rumah pasif seperti saya. Karena saya harus membayar lebih mahal dibanding tidak menggunakan fitur ini. Entah mengapa pada tagi...

05 July 2015
0 Votes
959 Dilihat

Kecewa dengan Layanan Indihome

Saya melakukan registrasi layanan Indihome per tanggal 23 Mei 2015 dan mendapatkan nomor Registrasi pada tanggal 24 Mei 2014 dengan no registrasi di SC-106733. Dan pada tanggal tersebut saya ditelepon oleh pihak Telkom dari nomor telepon 147 yang mengkonfirmasi tentang permintaan berlanganan saya dan saya di informasikan bahwa alamat rumah saya tel...

03 July 2015
0 Votes
621 Dilihat

Kecepatan Internet FirstMedia Tak Sesuai Paket

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

02 July 2015
0 Votes
748 Dilihat

Pengajuan Berlangganan IndiHome Belum Terealisasi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial