Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Dua Bulan Jaringan Internet Bermasalah
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Koneksi Bolt! Sangat Buruk
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Kompas.com yang telah bersedia memuat keluhan saya. Saya pengguna Bolt! dengan nomor pelanggan 9991356020 dan berlokasi di Karet Kuningan, Setiabudi, mengeluhkan bahwa akses internet Bolt! melambat atau bahkan tidak bisa dipakai. Setiap kali saya pasang modem USB-nya, koneksi bekerja dengan lancar,...
Pelayanan Indihome Mengecewakan Sudah 3 Bulan Belum Terpasan...
Saya daftar Indihome pada tanggal 29 Juli 2015 lewat 147. Setelah saya beberapa kali hubungi 147 akhirnya pada pertengahan september baru dapat kabar bahwa data saya sudah tervalidasi, dan akan melakukan pemasangan segera setelah kabel optic terpasang ke perumahan saya dalam waktu dekat. Sampai tanggal 29 September 2015, tidak ada juga kabar, secar...
Buruknya PELAYANAN TELKOM SPEEDY DAN BANYAKNYA GANGGUAN PAD...
Sy membuat thread ini krn sudah terlalu kecewa dengan pelayanan telkom yg buruk dan kualitas useeTvnya yg kusut sering gangguan, sudah 2BULAN acara tv sy kusut, menyusul lg tiba2 muncul error 1305, padahal sbelumnya sy sdah beberapa kali dtelpon bahwa UseeTv sy sudah lancar, tapi BUKTINYA MASIH KUSUT BYARPET GA KARUAN, hanya dsuruh BERSABAR, ini be...
Buruknya PELAYANAN TELKOM SPEEDY DAN BANYAKNYA GANGGUAN PA...
Sy membuat thread ini krn sudah terlalu kecewa dengan pelayanan telkom yg buruk dan kualitas useeTvnya yg kusut sering gangguan, sudah 2BULAN acara tv sy kusut, menyusul lg tiba2 muncul error 1305, padahal sbelumnya sy sdah beberapa kali dtelpon bahwa UseeTv sy sudah lancar, tapi BUKTINYA MASIH KUSUT BYARPET GA KARUAN, hanya dsuruh BERSABAR, ini be...
paket internet im3 semakin di kurangi, siapa yang pake m3?...
siapa yang pake im3???? bete banget sekarang paket kuota internet im3 jadi mahal, yg bikin sebel itu harganya di naikin - tapi kuotanya dikurangi banyak, parahnya lagi di bagi kuota wifi yg gak pernah kepake sama sekali !! beberapa bulan ini, ane udah perhatiin, sedikit2 itu kuota internet semakin di kurangi.. , ane selalu langganan yg bulanan...
paket internet im3 semakin di kurangi siapa yang pake m3...
siapa yang pake im3???? bete banget sekarang paket kuota internet im3 jadi mahal, yg bikin sebel itu harganya di naikin - tapi kuotanya dikurangi banyak, parahnya lagi di bagi kuota wifi yg gak pernah kepake sama sekali !! beberapa bulan ini, ane udah perhatiin, sedikit2 itu kuota internet semakin di kurangi.. , ane selalu langganan...
SMS Pencatutan Nama XL Sudah Ditindaklanjuti
Terima kasih atas respon yang cepat pada keluhan saya http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49478. Saya sudah dihubungi oleh pihak XL dan dijelaskan cara melaporkan SMS penipuan seperti pada pengaduan saya sebelumnya, melalui SMS ke 588 (bebas pulsa). Oleh pihak XL juga sudah melaporkan ke pihak blogspot bahwa web site tersebut terindikasi pen...
Pengaduan Telkom 147 IndiHome Tidak Pernah Ditanggapi
Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome No.122613220xxx, setelah sebelumnya bermasalah dengan jaringan telepon yang tidak kunjung terpasang, kali ini hanya selang 1 bulan bermasalah lagi dengan konfigurasi TV kabelnya. Sebenarnya menurut saya yang bermasalah bukan pada produknya, tapi justru pada personil/ pegawai Telkom yang malas dan tidak professi...
Layanan Telkom dan Indihome Makin Buruk
Saya sudah lama menjadi pelanggan Telkom dan speedy di nomor 031-8713***. Saya sudah biasa mendapat telepon penawaran untuk mengupgrade layanan speedy yang saya gunakan ke triple play Indihome tapi selalu saya tolak. Tanggal 12/10/2015 saya ditelfon marketing Indihome mengaku bernama Ela dari Plaza Telkom Ketintang Surabaya, dia menawarkan upgrade...
Customer Service First Media Hanya Lip Service
Saya pelanggan First Media telah bertahun-tahun. Baru kali ini saya mendapatkan layanan yang hanya lip service dari First Media. Modem kabel saya mati dan pada saat saya laporkan disampaikan akan diselesaikan dalam 2 hari. Saya komplain dan minta untuk diantarkan segera. CS dengan segera menyatakan akan diproses namun tidak dilakukan.Saat saya mlak...
Telepon dan Internet (Speedy) Mati 2 Minggu
Tanggal 8 Oktober 2015, telepon saya mati, tapi internet berfungsi normal, saya masih bisa terima, jadi saya pengaduan ke 147 dan twitter @telkomcare. Esoknya tanggal 9, langsung direspon dan sudah oke. Yang membuat saya terkejut adalah Senin, 12 Oktober 2015, jam 10 siang, tiba-tiba internet terputus. Telepon juga terputus. Entah alasan apa di sia...
3 Bulan Menunggu Teknisi Indihome
Maaf, karena 147 dan @telkomCARE kurang canggih dalam menangani kasus, sepertinya saya harus mengadukan rasa kekecewaan terhadap pelayanan PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom) disini. Jika melihat yang sudah-sudah, sepertinya fitur pos surat pembaca Kompas.com ini cukup efektif untuk mengutarakan keluhan kepada berbagai perusahaan termasuk Telkom...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial