Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Kabel FO Terputus, Belum Ada Perbaikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Terimakasih untuk Penyelesaian IndiHome Telkom
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Paket Internet
Saya pengguna Indosat IM3, dengan no 0856920xxxxx, berlanganan paket internet kuota bulanan Rp 34.900,-. tapi sering tidak dapat digunakan untuk baca berita online ataupun What's app.Yang ingin saya tanyakan kenapa sering tidak bisa digunakan. Kami sebagai konsumen, rugi berlangganan paket internet tetapi tidak bisa digunakan. Mohon penjelasan piha...
XL Buat Paket SMS Banyak Tapi Eror
Saya pemakai XL dari sekitar 2 bulan lalu dengan nomor 087778353*** yang sudah diawali dengan berbagai keluhan tentang paket sms yang ditawarkan XL. Puncaknya adalah saat 2-3 minggu lalu saya berlangganan paket Super Serbu 400 SMS jam 17.00-24.00. Pemakaian sampai sekitar 1 mingguan lancar tanpa ada kendala. Tetapi minggu berikutnya setelah saya ki...
Teknisi tak kunjung tiba dan jawaban CS FIRSTMEDIA terlalu...
Saya pelanggan 33534701 sudah berlangganan sejak 5 tahun lalu tidak ada masalah pembayaran, tepat waktu, kejadiannya kemarin tanggal 12 November 2015 ketika kabel milik firstmedia putus dari tiangnya yang mengakibatkan semua inet dan tv mati di Cipete segera saya melakukan sambungan telp memberi tahu bahwa kabel antar tiang putus diterima laporan p...
Teknisi tak kunjung tiba dan jawaban CS FIRSTMEDIA terlalu...
Saya pelanggan 33534701 sudah berlangganan sejak 5 tahun lalu tidak ada masalah pembayaran, tepat waktu, kejadiannya kemarin tanggal 12 November 2015 ketika kabel milik firstmedia putus dari tiangnya yang mengakibatkan semua inet dan tv mati di Cipete segera saya melakukan sambungan telp memberi tahu bahwa kabel antar tiang putus diterima laporan p...
Paket Indihome Telkom Telah Mati Sejak Tanggal 08 November 2...
Saya David Hernando, merasa kecewa terhadap pelayanan after sales dari Telkom Indonesia. Paket Indihome rumah saya telah mati sejak tanggal 08 November 2015. Sampai dengan tanggal 13 November 2015. Saya telah melakukan eskalasi ke 147 dengan nomer pelaporan IN481950 tanggal 09 November 2015. Respon yang saya dapatkan selalu dengan jawaban yang sama...
Koneksi telkom Speedy PUTUS2 dan RTO tidak ada PROGRess dar...
malem kaskus, ane pelanggan telkom speedy tengah no 1224312985xxx sejak bulan oktober jaringan ane ga stabil sering putuh / RTO, dan sejak tanggal 26/10 ane ngadu ke 147 & telkom care fb dan tgl 27 teknisi dateng di cek bentar dan dibilang mungkin modem ane yg rusak ( linksys ), kemudian ane pun lgsg ke plasa telkom untuk minta modem telkom Tp-Lin...
Koneksi telkom Speedy PUTUS2 dan RTO tidak ada PROGRess da...
malem kaskus, ane pelanggan telkom speedy tengah no 1224312985xxx sejak bulan oktober jaringan ane ga stabil sering putuh / RTO, dan sejak tanggal 26/10 ane ngadu ke 147 & telkom care fb dan tgl 27 teknisi dateng di cek bentar dan dibilang mungkin modem ane yg rusak ( linksys ), kemudian ane pun lgsg ke plasa telkom untuk minta modem telkom...
Kuota Internet Masih Ada, Pulsa IM3 Pintarnet Tetap Terpoto...
Pada 1 Oktober 2015, saya mengaktifkan kartu perdana IM3 Pintarnet. Pulsa awal Rp.5000. Dalam kartu ini ada paket gratis internetan selama 30 hari sebanyak 50 MB. Namun pada 7 Oktober 2015, pulsa saya berkurang sebanyak Rp4500, lalu berkurang lagi sehingga pulsa sebesar Rp5000 tandas tanpa sisa. Padahal nomor ini tidak digunakan apa-...
IndiHome, 147, Telkom, Mau Jadi World Class Operator, Tidak...
Saya pelanggan baru IndiHome untuk internet dan UseeTV merasa kecewa akibat pelayanan Telkom yang tidak professional. Hampir 10 hari ini keluhan melalui 147, Plasa Telkom tentang terputusnya internet, tv, telephon untuk nompr 022 86001xxx; 131159115xxx tidak ditanggapi. Melalui 147 kadang sampai dua kali saya telp, dengan id keluhan in409xxx sampai...
Speedy Downgrade Tanpa Permintaan
Saya adalah pelanggan Speedy dengan no xxxxxx111776 dan telepon 0232 8710xx. Sekitar pertengahan September 2015, saya dihubungi oleh telkom melalui telepon rumah, dan ditawarkan paket indihome dengan upgrade ke fiber optik dengan kecepatan 10Mbps. Pada saat tersebut saya sudah berlangganan speedy 3Mbps. Saat ditelepon saya sempat mengatakan pada sa...
TELKOM INDIHOME MEMAKSA SAYA MEMBAYAR
Kasus sy tutup, karena pada hari ini, Kamis, 12 November 2015, kasus sy telah diselesaikan secara baik oleh bagian Duty Manager PlazaTelkom BSD. Thanks Kaskus untuk tempatnya.
TELKOM INDIHOME MEMAKSA SAYA MEMBAYAR
Kasus sy tutup, karena pada hari ini, Kamis, 12 November 2015, kasus sy telah diselesaikan secara baik oleh bagian Duty Manager PlazaTelkom BSD. Thanks Kaskus untuk tempatnya.
Pelayanan CS Speedy yang Buruk
Melalui surat pembaca ini, saya pelanggan Speedy dengan nomor 122706209290 ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan Internet Speedy yang sangat mengecewakan. Kronologisnya : - Sejak tanggal 16 Oktober 2015, layanan internet Speedy sangat sering terputus-putus, namun masih dalam tahap wajar, sehingga saya tidak melaporkan hal ini ke Speed...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial