Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Layanan First Media Sangat Mengecewakan
Hari ini sudah genap 6 hari internet Fastnet dari First Media saya mati. Saya sudah berulangkali menghubungi First Media sejak tanggal 29 November 2015, namun hingga saat ini belum ada perbaikan. Pada tanggal 1 Desember 2015, First Media berjanji mengirimkan teknisi jaringan untuk datang pada tanggal 2 Desember 2015. Namun, teknisi jaringan yang di...
Koneksi Internet Indihome Tidak Berjalan
Layanan internet Indihome saya sudah tidak berjalan dari Rabu 23 November sampai dengan hari ini. Saya sudah membuat pengaduan dengan nomer aduan IN743592 (no pelanggan 121420200121) dan hanya mendapatkan jawaban standar (mohon maaf atas ketidaknyamanannya) tanpa mendapatkan penjelasan ataupun rencana perbaikan dari Indihome. Layanan customer servi...
KECEWA DENGAN LAYANAN INDIHOME TELKOM STO KLENDER
Kepada Yth PT Telkom indonesia wilayah STO Klender saya ingin mengadukan perihal pelayanan indihome yang sangat buruk. nomor telp indihome 02121385053 dan Nomor indihome : 122116228275. telp rumah sejak pertama kali instalasi tgl 23 november 2015 hingga hari ini tgl 1 desember 2015 tidak dapat digunakan sperti tidak bisa untuk melakukan panggilan...
KECEWA DENGAN LAYANAN INDIHOME TELKOM STO KLENDER
Kepada Yth PT Telkom indonesia wilayah STO Klender saya ingin mengadukan perihal pelayanan indihome yang sangat buruk. nomor telp indihome 02121385053 dan Nomor indihome : 122116228275. telp rumah sejak pertama kali instalasi tgl 23 november 2015 hingga hari ini tgl 1 desember 2015 tidak dapat digunakan sperti tidak bisa untuk melakukan p...
BOLT Tidak Mengizinkan Konsumen untuk Downgrade Paket Intern...
Saya merupakan pelanggan setia provider internet Bolt. Sejak pertama kali Bolt diluncurkan di Indonesia, saya sudah menggunakan Bolt Pra Bayar. Merasa puas dengan jaringan Bolt, saya upgrade menjadi Bolt Pasca Bayar. Bulan Oktober 2015, saya melakukan upgrade paket pasca bayar, dari basic paket sebesar IDR 149 ribu untuk 20GB (FUP), saya upgrade me...
indiehome ubar janji
Sejak tanggal 24 nov indiehome ku mati aku komplain tanggal 26 nov dengan no tiket IN766862, dan saya harus menunggu 3x24jam, aku komplain tiap hari tapi tidak ada tindak lanjut, bahhkan hari ini tanggal 29 nov saya komplain pada tanggal 26nov 2015, dengan no tiket IN766862, Tapi sayang sekali saya harus menunggu 3x24jam, pada tanggal 27no2015 aku...
indiehome ubar janji
Sejak tanggal 24 nov indiehome ku mati aku komplain tanggal 26 nov dengan no tiket IN766862, dan saya harus menunggu 3x24jam, aku komplain tiap hari tapi tidak ada tindak lanjut, bahhkan hari ini tanggal 29 nov saya komplain pada tanggal 26nov 2015, dengan no tiket IN766862, Tapi sayang sekali saya harus menunggu 3x24jam, pada tanggal 27no2015 aku...
Pemotongan Pulsa XL Keterlaluan
Saya adalah pelanggan XL yang setia, meski tarif nelp dan sms yang disediakan terasa menggelikan dan merugikan yang sering kali berubah-ubah. Namun kali ini menurut saya XL sudah sangat keterlaluan. Saya hanya mencoba cek kuota di *123*5*1# untuk mengecek kuota paket layanan XL, dan mendapatkan balasan notifikasinya layanan tidak tersedia, namun te...
Kecewa Proses Pengajuan Berlangganan Indihome
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Penanganan Gangguan Telepon dan Internet Speedy
Kira-kira jam 12 siang tanggal 25 November 2015, tiba-tiba telepon dan internet di kantor kami terputus. Sebelum jam tersebut kami dihubungi oleh salah seorang petugas Telkom bernama Bapak Iwan yang menanyakan tentang nomor telepon kantor kami. Pada saat itu kami menginformasikan bahwa tanggal 24 November 2015, ada seseorang yang menelpon ke nomor...
Indihome Mati 3 hari
Saya pelanggan Telkom Indihome dengan nomer pelanggan 172401225482. Semenjak tanggal 16 November 2015 Indihome di rumah saya statusnya di modem router down. Pertama saya kira saya telat membayar tagihan. Tapi setelah membayar tagihan pun sampai sekarang koneksi masih down. Saya telah mencoba menghubungi customer care Telkom via Twitter, dan diberik...
KELUH KELAH PELANGGGAN FIRSTMEDIA
baru pertama kali tulis surat pembaca dikaskus.. saya pelanggan firstmedia id 52750701, sudah hampir 3 tahun langganan. tahun pertama dan kedua lancar jaya tuh internet, cepet dan ga pernah rto atau disconnect. kejadian baru mulai dari awal2 tahun 2015, internet sering disconnect, dalam sehari ada aja dc nya, entah 5-10x dc setiap harinya. udah ga...
KELUH KELAH PELANGGGAN FIRSTMEDIA
baru pertama kali tulis surat pembaca dikaskus.. saya pelanggan firstmedia id 52750701, sudah hampir 3 tahun langganan. tahun pertama dan kedua lancar jaya tuh internet, cepet dan ga pernah rto atau disconnect. kejadian baru mulai dari awal2 tahun 2015, internet sering disconnect, dalam sehari ada aja dc nya, entah 5-10x dc setiap harinya....
Internet mati, telkom mengecewakan pelanggan
Langsung saja, saya berlangganan internet speedy dengan paket baru indihome. Sudah 3 bulan lebih saya berlangganan. Tapi minggu ini sangat mengecewakan buat saya, padahal saya suka sekali dengan layanan indihome ini. Dari hari jum'at tanggal 13 november 2015 sampai hari ini tanggal 17 november 2015 internet mati total. saya sudah menelpon 147 tapi...
Internet mati telkom mengecewakan pelanggan
Langsung saja, saya berlangganan internet speedy dengan paket baru indihome. Sudah 3 bulan lebih saya berlangganan. Tapi minggu ini sangat mengecewakan buat saya, padahal saya suka sekali dengan layanan indihome ini. Dari hari jum'at tanggal 13 november 2015 sampai hari ini tanggal 17 november 2015 internet mati total. saya sudah menelpon 147 tapi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial