Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
2 Bulan Lebih Speedy Belum Terpasang
Sigli - Tanggal 8 Oktober 2014, saya mendaftar untuk pemasangan Speedy ke Plaza Telkom Sigli. Petugas menginformasikan jika tersedia sambungan, dalam 3 hari kerja akan terpasang.Minggu berikutnya saya ke plaza Telkom lagi untuk menanyakan kapan Speedy bisa dipasang. Customer service beralasan bahwa petugas lapangan cuma 2 orang, jadi belum bisa...
Telkom Speedy Mengecewakan
Sudah dua minggu ini Speedy tidak bisa digunakan. Sudah menghubungi147 sampai datang ke Plasa Telkom Pasar Rebo. Tetapi sampai saat ini belum ada tanggapan. Belum ada satupun pihak telkom yang datang memeriksa. No. Keluhan 1003202165 No. Pelanggan 122209312095. Sampai kapan pelanggan harus menunggu tanggapan padahal tagihan berjalan terus?
[telkom] kuota banyak, internet matot, maksa isi ulang :v...
Minggu lalu beli perdana internet telkomsel dgn kuota 1,9 gb Dua hari yg lalu internet matot, padahal kuota masih 850 megs dan masa aktif masih lama Ane pergi ke plaza telkom putri hijau, di layani oleh CS bernama lt* Saya : "internet matot sudah dua hari" (sambil menunjukkan layar hasil *888# dan *889#) CS : memeriksa hp saya kemudia...
telkom kuota banyak internet matot maksa isi ulang v
Minggu lalu beli perdana internet telkomsel dgn kuota 1,9 gb Dua hari yg lalu internet matot, padahal kuota masih 850 megs dan masa aktif masih lama Ane pergi ke plaza telkom putri hijau, di layani oleh CS bernama lt* Saya : "internet matot sudah dua hari" (sambil menunjukkan layar hasil *888# dan *889#) CS : memeriksa...
Pelayanan Buruk Speedy Manado
Ini adalah pengaduan saya yang kedua terkait komplain saya di surat pembaca kompas tanggal 26 November 2014 "Pelayanan Speedy Manado Yang Buruk". Perlu saya tekankan bahwa hingga saat ini saya tidak pernah dihubungi oleh petugas Telkom pusat atau pun Manado mengenai keluhan saya. Sampai saat ini speedy saya masih mengalami gangguan yang sama. Adaka...
Kembali FirstMedia Mengecewakan Pelanggan
Dengan ini saya mengirimkan surat keluhan terhadap pelayanan dari FirstMedia yang mana pelayanan mereka kembali mengecewakan pelanggan, klien saya, untuk kesekian kalinya (saat surat ini di buat, sudah 3 kali kecewa). Permasalahannya adalah pelayanan Internet kembali putus dan hal ini sudah 3 kali terjadi, dan tanpa penjelasan. Sewaktu klien saya m...
Pelayanan First Media Bandung Mengecewakan
Awalnya, hari Jumat minggu lalu, saya mampir ke mobil First Media yang lagi pameran di kompleks perumahan tempat saya tinggal, dan saya berminat berlangganan. Saat itu Sales FM bernama Irfan meminta data dan KTP saya dan saat itu juga dia menjadwalkan pemasangan hari Senin berikutnya. Karena sudah ada jadwal pemasangan FM, lalu saya mengurus penutu...
Sales First Media Menyesatkan
Saya pelanggan baru First Media no 10235261, merasa dipermainkan oleh First Media/sales First Media. Berikut kronologinya: Tanggal 17 November 2014 lalu ada promo sales keliling First Media di perumahan, menawarkan ke istri saya paket Combo Dlite HD seharga Rp 260 ribu nett/bulan selama 6 bulan dengan kapasitas internet 6Mbps dan dibuka semua chann...
Koneksi Internet XL Tak Stabil Setiap Malam
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Terimakasih Atas Respon Cepat Bolt Bekasi
Bekasi - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat di Detikcom (17/11) dengan judul "Kecewa After Sales Bolt Grandmall Bekasi", saat ini sudah ditanggapi dengan baik.Respon cepat dilakukan oleh Tim CSR Bolt gerai Bekasi yang menanggapi keluhan saya. Semua proses berjalan dengan cepat dan baik.Untuk itu saya ucapkan terimakasih atas respon...
sangat kecewa dengan pelayanan produk First Media
Saya adalah pelanggan first media, dengan no id 85305701, saya sudah berlanggana cukup lama. Sejak tahun 2014 ini, pelayanan first media sangat buruk dan jelek sekali sehingga rasanya sangat tidak pantas kalau produk dari first media ini di konsumsi atau di komersilkan ke publik, karena first media untuk jaringan internet khususnya setiap hari sel...
sangat kecewa dengan pelayanan produk First Media
Saya adalah pelanggan first media, dengan no id 85305701, saya sudah berlanggana cukup lama. Sejak tahun 2014 ini, pelayanan first media sangat buruk dan jelek sekali sehingga rasanya sangat tidak pantas kalau produk dari first media ini di konsumsi atau di komersilkan ke publik, karena first media untuk jaringan internet khususnya setiap hari...
Pemotongan Pulsa XL Untuk Internet Walau Sudah Beli Paket In...
Saya pengguna XL dengan nomor 08592176****, mengalami masalah pemotongan pulsa yang berkali kali. Awalnya saya menerima paket internet gratis dari Elevenia situs jual beli online pada tanggal 18 November 2014. Kebetulan paket internet saya masih aktif untuk paket internet. Setelah mendapat paket gratis dari elevenia kuota internet yang saya punya t...
Sangat Kecewa dengan Layanan Produk First Media
Saya adalah pelanggan First Media, dengan no id 85305701, saya sudah berlanggana cukup lama. Sejak tahun 2014 ini, pelayanan First Media sangat buruk dan jelek sekali sehingga rasanya sangat tidak pantas kalau produk dari First Media ini di konsumsi atau dikomersilkan ke publik, karena First Media untuk jaringan internet khususnya se...
Firstmedia pelayananannya NOL besar
Dalam bulan ini saja firstmedia baik tv maupun internet sudah mati > 5x, kadang sebentar kadang seharian... kalau ditelpon, dibilang menurut catatan mereka cuma 2x, buset... begitu ya cara mereka menipu pelanggan, karena kalau kita mau minta kompensasi biaya langganan per bulan bukan berdasarkan catatan mereka tapi berdasarkan laporan complain...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial