Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Mengajukan Keluhan, Internet Malah Mati Total
Pada awalnya, saya memasang telepon rumah sekaligus dengan Speedy 1 Mbps. Pemakaian saya terutama adalah untuk Speedy (internet), bukan untuk melakukan panggilan telepon. Di awal Desember 2014, saya menerima telepon dari seorang wanita yang mengaku mengatas-namakan PT Telkom. Yang bersangkutan menawarkan paket telepon rumah sekaligus Speedy dengan...
SEBUAH CATATAN BURUK SSH JOGJA SPEED NET
TERSANGKA SUDAH TERIDENTIFIKASI GAN!!. THANKS TO AGAN "bellaadista" ATAS INFORMASINYA. BERARTI SUDAH JELAS PENYEDIA SSH JOGJA SPEED NETT PENIPU. SUDAH BANYAK KORBAN BERJATUHAN GARA2 INDEX DI GOOGLENYA TINGGI. KAPAN2 SAYA MAU NYERANG DI BAGIAN INDEXINGNYA. Spoiler for TERSANGKAQuote:Original Posted By bellaadista ►Ni gw kasih yg lbh...
Masih Ada Kuota, Pulsa Bolt Terpotong
Jakarta - Sejak awal menggunakan Bolt Super4G, saya selalu membeli paket kuota 4 GB seharga Rp 45 ribu untuk masa aktif 30 hari.Dari segi pemakaian, layanan Bolt hanya saya gunakan untuk browsing dan aplikasi Social Media dengan durasi penggunaan antara pukul 19.00 WIB sampai dengan pukul 22.00 WIB tidak terus-menerus.Dari riwayat pemakaian sepe...
Lamanya Menunggu Pemasangan Modem Speedy
Jakarta - (Telkom telah menanggapi keluhan)Saya mengajukan pendaftaran baru Telkom Speedy sejak tanggal 20 Desember 2014 di Plasa Telkom Kebon Sirih.Petugas menjanjikan maksimal 3 hari akan instalasi modem oleh teknisi. Nnamun sampai saat ini belum dilakukan pemasangan.Saya sudah beberapakali menyampaikan hal ini ke call centre 147, namun hanya...
Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan...
langsung aja krononologinya .. Sebelumnya saya telah mengaktifkan paket Simpati Loop yang 55ribu yang saya akses dari *999*232# dan mendapatkan 600 MB untuk digunakan pada pukul 09.00 WIB - 23.59 WIB dan 6 GB untuk digunakan pada pukul 00.00 WIB - 08.59 WIB masa aktif paket tersebut sampai tanggal 20 Januari 2015. Tapi, pada tanggal 28 Desember...
Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan...
langsung aja krononologinya .. Sebelumnya saya telah mengaktifkan paket Simpati Loop yang 55ribu yang saya akses dari *999*232# dan mendapatkan 600 MB untuk digunakan pada pukul 09.00 WIB - 23.59 WIB dan 6 GB untuk digunakan pada pukul 00.00 WIB - 08.59 WIB masa aktif paket tersebut sampai tanggal 20 Januari 2015. Tapi, pada tanggal 28 Desember 20...
Kecepatan Speedy Tak Sesuai yang Dijanjikan
Jakarta - Saya mendaftarkan diri sebagai pelanggan Telkom Speedy pada awal bulan Desember 2014 dan memilih paket dasar dengan kecepatan yang dijanjikan 1 Mbps.Sebelum dan pada saat pemasangan, saya sudah menanyakan perihal kecepatan tersebut, disebutkan bahwa kecepatan stabil 1 Mbps.Namun setelah sebulan menggunakan Speedy, ternyata kecepatan sa...
Pindah Ramah, FirstMedia Persulit Berhenti Berlangganan
Jakarta - Pada tanggal 19 Desember 2014 pukul 22.12 WIB, saya mengajukan penghentian layanan internet FirstMedia melalui call centre.Saya sudah menegaskan agar layanan internet dihentikan per 31 Desember 2014 karena saya sudah pindah rumah pada bulan Januari 2015 dan tidak mungkin menggunakan layanan internet setelah itu.Untuk menegaskan kembali...
Custumer Care FIRSTMEDIA ngga ramaah KASAAR
seminggu yang lalu ane instalasi firstmedia combo untuk rumah ane di bukit golf cimanggis, kata operatornya free biaya instalasi, tiga hari setelah pemasangan ane ditagih biaya berlangganan, nah kebetulan ane aga2 lupa itu udah diinfokan sama operator tau belum, jadi ane belum bayarin. nah, hari ini tanggal 7-januari-2014 ane ditelpon pihak fi...
Custumer Care FIRSTMEDIA ngga ramaah KASAAR...
seminggu yang lalu ane instalasi firstmedia combo untuk rumah ane di bukit golf cimanggis, kata operatornya free biaya instalasi, tiga hari setelah pemasangan ane ditagih biaya berlangganan, nah kebetulan ane aga2 lupa itu udah diinfokan sama operator tau belum, jadi ane belum bayarin. nah, hari ini tanggal 7-januari-2014 ane ditelpon pihak firstm...
Layanan Nexmedia Tak Kunjung Dapat Dinikmati
Bogor - Saya melakukan pembelian dekoder Nexmedia (21/12/2014). Dijanjikan jika tayangan akan dapat dinikmati sesudah ada konfirmasi dan aktivasi 4 hari setelah pembelian.Tetapi setelah 4 hari berlalu, tidak ada aktivasi untuk paket layanan yang saya ambil. Call centre 500639 yang saya hubungi mengatakan jika konfirmasi tandatangan autodebet say...
Teknisi Speedy Tidak Profesional
Saya sudah berlangganan Speedy dari tahun 2008 pada dengan nomor pelanggan 12241820XXXX. Pada bulan Oktober saya menaikan speed saya menjadi 2 Mbps. Pada bulan awal tidak terjadi masalah. Tetapi pada bulan Desember speed saya selalu turun setiap jam 06:00 WIB lalu kembali normal pada pagi harinya. Karena berulang - ulang saya menghubungi 147 dan me...
JEBAKAN BETMEN PAKET INTERNET INDOSAT
Ket: Waktu kejadian : 09:31 WIB Tanggal kejadian : Jan 6 2015 Kronologis : Berawal dari paket bb ane yang habis, ane berniat untuk mengaktivasi paket bb ane tapi dengan paket internet yang lain. Akhirnya ane browsing cari info paket internet indosat. Akhirnya ane nemu paket "Super Internet Kuota" , setelah diliat2 ane putusin untuk bel...
JEBAKAN BETMEN PAKET INTERNET INDOSAT
Ket: Waktu kejadian : 09:31 WIB Tanggal kejadian : Jan 6 2015 Kronologis : Berawal dari paket bb ane yang habis, ane berniat untuk mengaktivasi paket bb ane tapi dengan paket internet yang lain. Akhirnya ane browsing cari info paket internet indosat. Akhirnya ane nemu paket "Super Internet Kuota" , setelah diliat2 ane put...
Bingung dengan Perhitungan Prorate NexMedia
Saya adalah pelanggan NexMedia terhitung tanggal 21 September 2014. Pada tanggal 2 kemarin saya mengajukan upgrade paket dari Nex Sport Platinum jadi Nex Ultima. Pada saat saya menelepon pertama katanya akan di-prorate untuk sisa bayar untuk bulan ini. Hari ini saya dikirim email saya harus membayar Rp 253.500 untuk sisa upgrade bulan ini untu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial