Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Internet First Media Bermasalah Lagi
Saya Kevin pelanggan first media dengan no 95679101. Saya ingin mengeluhkan tentang speed internet saya yang makin lama makin lambat. Saya berlangganan speed up to 8mbps, tetapi setiap malam kalau saya speedtest, hanya dapet 3mbps.Kejadian seperti ini pernah terjadi kepada saya, dan saya telepon ke customer service dan email screen shot hasil speed...
Gangguan Internet Speedy Belum Ada Solusi
Sleman - Tanggal 16 Januari 2015, saya menhubungi call centre Telkom perihal indikator modem Speedy yang mati.Saya diminta untuk menunggu selama 3x24 jam. Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, lampu indikator belum menyala.Teknisi Telkom sudah datang ke rumah, namun tidak menyelesaikan masalah yang saya alami.AndriKarangsari, Slemanandrib...
KECEWA DENGAN BOLT SUPER 4G
pada awal nya kecepatan internet bolt sangat memuaskan, tapi sekarang mungkin karena sudah banyak pemakai kecepatannya jadi di kurangi drastis dulu streaming pertandingan sepakbola lancar jaya, kalau sekarang sangat lemot dan buffering terus, untuk download film saja yang kata nya tidak lebih dari minum satu botol air sekarang download film bisa 1...
KECEWA DENGAN BOLT SUPER 4G
pada awal nya kecepatan internet bolt sangat memuaskan, tapi sekarang mungkin karena sudah banyak pemakai kecepatannya jadi di kurangi drastis dulu streaming pertandingan sepakbola lancar jaya, kalau sekarang sangat lemot dan buffering terus, untuk download film saja yang kata nya tidak lebih dari minum satu botol air sekarang download film bisa 1...
Hampir 1 bulan First Media ERROR
Sore all kaskusers yg di daerah kepa duri, kebon jeruk ada yg ngalamin ky ane ga, 22 HARI (sejak awal januari 2015) INTERNET DAN CABLE TV MATI TOTAL...!!! Sampai surat ini diketik pk hp jg msh matot semuanya....!!! ane sdh bosen tlp ke first media, jawabannya sama, ada perbaikan jaringan tapi kl ditny progress nya sampai dimana ga bisa kasih jawaba...
Hampir 1 bulan First Media ERROR
Sore all kaskusers yg di daerah kepa duri, kebon jeruk ada yg ngalamin ky ane ga, 22 HARI (sejak awal januari 2015) INTERNET DAN CABLE TV MATI TOTAL...!!! Sampai surat ini diketik pk hp jg msh matot semuanya....!!! ane sdh bosen tlp ke first media, jawabannya sama, ada perbaikan jaringan tapi kl ditny progress nya sampai dimana ga bisa kasih jawaba...
Speedy dan telepon telkom MATI total hampir 2 minggu
sudah dari tanggal 9 januari telepon dan speedy dirumah saya mati total sudah komplen 147 dan twiter @telkomcare jawabannya dipercepat lah,status jadi urgent awalnya bilang estimasi 3x24 jam lah ini udah 12 hari !!!! 3sampai seminggu masih sabar ya,lah ini 12 hari mau 2minggu bikin keki bener Yang bikin emosi lagi dihari ke 9 telpon dan s...
Speedy dan telepon telkom MATI total hampir 2 minggu
sudah dari tanggal 9 januari telepon dan speedy dirumah saya mati total sudah komplen 147 dan twiter @telkomcare jawabannya dipercepat lah,status jadi urgent awalnya bilang estimasi 3x24 jam lah ini udah 12 hari !!!! 3sampai seminggu masih sabar ya,lah ini 12 hari mau 2minggu bikin keki bener Yang bikin emosi lagi dihari ke 9 telpon dan speedy gu...
Sinyal 3G XL Tidak Ada
Mohon bantuannya Kompas.com. Melihat keluhan yang ditayangkan di Kompas.com, sepertinya cepat ditanggai oleh yang bersangkutan. Keluhan saya ini berkaitan dengan sinyal 3G XL. Saya punya jasa penginapan di Pantai Selatan Ujung Genteng Sukabumi, jarak dari rumah saya ke tower XL kurang lebih 500 meter. Sedangkan jarak Penginapan saya ke tower XL kur...
First Media Memasukkan Biaya Sewa Modem ke Tagihan Bulanan...
Dear Agan Agan Sekalian, Ada yang pernah jadi pelanggan first media yang dulu bernama fast net semenjak tahun 2008 dan membeli modem motorola seharga sekitar 700 rban? Saya sendiri selama ini pelanggan setia fastnet/firstmedia dari tahun 2008, tapi saya sempat off di awal tahun 2014 karena saya sempat ngekost, lalu saya on lagi. Sekarang pa...
First Media Memasukkan Biaya Sewa Modem ke Tagihan Bulanan...
Dear Agan Agan Sekalian, Ada yang pernah jadi pelanggan first media yang dulu bernama fast net semenjak tahun 2008 dan membeli modem motorola seharga sekitar 700 rban? Saya sendiri selama ini pelanggan setia fastnet/firstmedia dari tahun 2008, tapi saya sempat off di awal tahun 2014 karena saya sempat ngekost, lalu saya on lagi. Sekarang paket sa...
XL Potong Pulsa Karena Akses 2G
Saya adalah pelanggan setia XL Axiata dengan nomor 087897613***. Pada hari Selasa, 13 Januari 2015 dini hari, saya sedang melakukan browsing menggunakan gadget saya iPhone 4 dalam keadaan sinyal 3G. Namun, kemudian saya mendapatkan sms dari 39437 yang menyatakan "(XL) Kuota 36GB(24Jam) di iPhone XmartPlan 3.6GB(24Jam) 1.5GB(12mlm-6pagi),30hari,Rp99...
Terima Kasih XL Atas Kerjasamanya
Terima kasih untuk XL atas tanggapan dari surat pembaca saya sebelumnya di http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/46708 yang telah mengaktifkan kembali nomor saya dan mengembalikan pulsanya sebagian. Semoga XL selalu menjadi yang terbaik.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial