Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tanggapan Indovision untuk Bapak Teguh Trilistyono
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Teguh Trilistyono yang tayang pada Detik.com Kamis (02/8), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan terjadi karena pembayaran yang dilakukan oleh Bapak Teguh Trilistyono tidak tercatat di sistem kami, sehingga tayangan Indovision Bap...
CS Telkom 147 Menyesatkan Pelanggan YesTV
Pada tanggal 5 Agustus 2012 malam saya menghubungi Call Center Telkom di 147 untuk menanyakan Tayangan Yes TV dengan no pelanggan 127227404313 yang tidak bisa disaksikan, dengan nomor laporan 01040201663961 ternyata saya telah terlambat membayar selama 3 bulan dari bulan Juni, Juli, dan Agustus 2012. Padahal saya baru saja pindah rumah dan...
Tanggapan AoraTV untuk Ibu Sepriyany
Jakarta - Berkenaan dengan surat Ibu Sepriyany melalui Surat Pembaca dengan judul "Iuran Aora TV Lunas, Siaran Hilang" yang dimuat di Detik.com pada Kamis, 2 Agustus 2012, bersama ini ingin kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Sepriyany dan menyelesaikan permasalahan yang dikeluhkan.Dengan Demikian permasalahan sudah dapat diselesaika...
Tanggapan Okevision untuk Bapak Yanzahari
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Yanzahari yang tayang pada detik.com Sabtu (28/7), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada pelanggan atas permasalahan yang dihadapinya. Kami telah berbicara dengan Bapak Yanzahari...
Tayangan Indovision Bermasalah, Mohon Tanggapannya
Tangerang - (Bapak Taufik A. Sudah dapat menyaksikan tayangan Indovision dengan baik)Kami adalah pelanggan lama Indovision, sejak tahun 2004, dimana dalam beberapa minggu ini tidak dapat menikmati tayangan Indovision karena berbagai gangguan.Yang terakhir sejak 26 Juli pada layar televisi muncul tulisan "card not authorized", untuk ini kami tela...
Decoder Pengganti untuk Ibu Yullinta dari Indovision
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Yullinta Astried yang tayang pada Detik.com Senin (30/7). Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan terjadi karena decoder yang dimiliki oleh Ibu Yullinta Astried mengalami kerusakan sehingga tidak dapat menyaksikan tayangan Indovision....
Indovision Menghentikan Layanan
Tangerang - (Bapak Teguh Trilistyono sudah dapat menyaksikan tayangan Indovision kembali)Sejak hari Minggu, 29 Juli 2012 saya dan keluarga tidak dapat menikmati tayangan Indovision karena semua channel diblokir. Saat ditanyakan ke bagian customer care Indovision, disebutkan bahwa kami membayar tagihan terakhir.Hal ini sangat mengejutkan, karena...
MNC Life Mengulur Pembayaran Klaim
Medan - Berawal dari iklan di televisi yang mempromosikan perusahaan asuransi MNC Life dan juga karena penjelasan agen maka saya mempercayakan asuransi kesehatan saya ke MNC life.Suatu hari saya mengajukan klaim dengan disertai dengan berkas rumah sakit, termaksud surat keterangan dokter beserta data data pendukung lainnya sesuai dengan yang dit...
Iuran AoraTV Lunas, Siaran Hilang
Jakarta - (Ibu Sepriyany telah dapat menikmati tayangan AoraTV)Tanggal 1 Agustus 2012 pagi (07:00 - 10:30) saya mencoba menghubungi semua nomor telepon kontak Aora yang saya ketahui, namun tidak ada satupun yang tersambung.Saya ingin melaporkan perihal layar televisi hanya ada tulisan besar yang menyatakan siaran berhenti karena belum membayar i...
Layanan Indovision Mengecewakan
Saya pelanggan dengan No. 401000709987, aktif tanggal 26 Juni 2012, bayar paket sekaligus /tahun tapi bisa dinikmati 1 Bulan. Malam ini 01 Agustus 2012 17.00 WIT Channel cuman TVRI. Telpon ke Custumer Service "Sedang sibuk melayani komplain lain". SMS Centre " gak Dibalas". Email apalagi. Kayanya Layanan Pay TV yang sat...
Pelayanan Aora TV Mengecewakan
Saya sudah melakukan pembayaran atas tagihan Aora bulan Juli pada tanggal 10 Juli 2012. Pada tanggal 31 Juli 2012 saluran TV diblokir dengan alasan selesaikan tagihan. Dari mulai tanggal 31 Juli kemarin sampai dengan hari ini 1 Agustus 2012 saya sudah puluhan kali telepon ke customer service Aora tapi selalu sibuk dan sedang melayani pelan...
AORA TV blunder banget hari ini....
Kejadian aneh di Aora TV pagi2 setelah sahur...tiba2 ada pemberitahuan kalo ane telat bayar, jadi ada banner ditengah layar tv warna hitam dan ga bisa hilang. ane kaget banget, sempet marahin bini ane juga (karena dia yang tugasnya bayar...hehehe) dan ternyata kita selalu bayar sebelum tanggal jatoh tempo. (walaupun AORA selalu ganggu dengan BMAIL...
Remote Control Decoder Aora Sering Rusak
Tasikmalaya - Saya ingin menyampaikan keluhan atas pelayanan Aora Ruko Permata Tasikmalaya yang sering tidak buka ketika jam kerja, sehingga ketika saya ada keluhan harus sering bolak-balik menunggu buka.Saat ini saya mengalami masalah dengan remote control AoraTV yang sering kali rusak, ketika rusak yang kesatu sampai ketiga dapat diperoleh sec...
Pelayanan Buruk Aora TV
Saya sudah berlangganan Aora TV kurang lebih satu tahun lamanya, dengan no pelanggan 7000118940 dan kemarin di layar tv saya muncul notifikasi bahwa layanan tertunda. Silahkan lakukan pembayaran, perlu saya infokan sebelumnya, bahwa tagihan bulanan Aora TV terbagi menjadi 2 siklus, yaitu siklus 15 (penagihan setiap tanggal 15 (untuk dekode...
Indovision Hentikan Siaran Meski Tagihan Sudah Dibayar
Saya pelanggan Indovision paket Venus sejak Februari 2012. Saya selalu membayar tagihan tepat waktu. Sejak hari Minggu (29 Juli 2012) Indovision menghentikan tayangan dengan alasan kami belum membayar tagihan terakhir. Saya pun mengirim email ke Customer Service Indovision dengan melampirkan bukti konfirmasi pembayaran tagihan lewat intern...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial