Batam - (Permasalahan telah dapat diselesaikan, saat ini tayangan Indovision di rumah Bapak Syafarli Makmur telah dapat dinikmati kembali)Lebih kurang 3 minggu yang lalu Indovision melakukan penggantian dekoder dengan merk Kaon berwarna hitam. Setelah itu saya dan keluarga hanya bisa menikmati layanan Indovision dengan nyaman selama dua hari.Kar...
Depok - (Okevision telah berbicara dengan Bapak Bachtiar Aditya dan telah memberi penjelasan dengan baik dan permasalahan telah selesai)Pada tanggal 21 September 2012 saya berlangganan Okevision dengan mengambil paket Galaxy. Untuk bonus saya mendapatkan gratis paket film dan sport selama 2 bulan.Pada tanggal 30 september 2012 di layar TV muncul...
Saya baru memasang Indovision tanggal 16 September 2012 lalu melalui promosi di sebuah Hypermart. 3 hari setelah terpasang, di layar tv muncul box bertuliskan silahkan meregistrasi ulang no kartu dan decoder. Saya mencoba menghubungi customer care namun sulit sekali dihubungi. Hari berikutnya program tv malah mati tidak dapat ditonton.Saya...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Tanti Y. yang tayang pada Detik.com Rabu (19/9), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan terjadi karena tayangan Indovision Ibu Tanti Y. Mengalami gangguan sehingga tidak dapat menyaksikan tayangan. Kami sudah menghubungi Ibu Tanti Y,...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Suhendra Naswil yang tayang pada Detik.com Senin (10/9), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami sudah menghubungi Bapak Suhendra Naswil untuk memberikan penjelasan mengenai permasalahan tagihan yang dihadapinya. Bapak Suhendra Naswil sudah...
Sudah 1 bulan sejak tanggal 28 Agustus 2012 hingga hari ini Senin, 1 Oktober 2012 uang saya belum dikembalikan. Saya telepon tanggal 28 Agustus 2012 menyatakan ingin berhenti dari Indovision namun pihak Indovision tetap mendebet credit card saya tanggal 30 Agustus 2012, untuk biaya bulanan bulan September 2010.Akhirnya setelah berulang...
Surat Pembaca ini adalah usaha saya yang ke sekian untuk mendapat pelayanan yang semestinya dari Indovision. Saya pelanggan Indovision Nomor: 401000138943, sejak tanggal 5 September 2012 lalu tayangan Indovision di rumah saya rusak sama sekali. Saya telah melaporkan ke call center Medan tanggal 6 September 2012, dan saya ulangi tanggal...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak M. Syakir Asyhari yang tayang pada Detik.com Senin (17/9), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang dialami oleh Bapak M. Syakir Asyhari disebabkan karena kesalahan administrasi kami. Kami sudah menghubungi Bapak M. Syakir Asyha...
Jakarta - (Permasalahan telah dapat diselesaikan dan Bapak Darminto telah dapat menyaksikan kembali tayangan Indovision di rumahnya)Sudah satu minggu lebih hari saya tidak bisa menikmati siaran Indovision. Hal ini sudah saya laporkan ke Indovision melali email dan telepon ke call centre namun tidak pernah tersambung.Tayangan Indovision normal ke...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Martono yang tayang pada Detik.com Kamis (13/9), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan terjadi karena tayangan Indovision Bapak Martono mengalami gangguan sinyal. Kami sudah menghubungi Bapak Martono Rabu (12/09) dan mengirimkan t...
Jakarta - (Permasalahan telah selesai dan Bapak Agus Susilo telah dapat menyaksikan tayangan Indovision di rumahnya)Sejak tanggal 5 September 2012 kami sekeluarga sudah tidak dapat menikmati tayangan Indovision. Call center Indovision Medan menjanjikan akan ada teknisi yang berkunjung paling lambat tanggal 8 September 2012.Namun hingga sekarang...
Saya berlangganan Indovision dengan No. Aplikasi 10701753. Saya telah berlangganan sejak seminggu yang lalu. Tapi baru sehari saya menikmati tiba-tiba tayangannya diblok.Kemudian saya mengirimkan keluhan di surat pembaca pada hari Rabu tanggal 19 September 2012. Dan keesokan harinya pihak Indovision menghubungi tapi cuma lewat sms saja. Da...
Pada hari Jumat tanggal 21 September 2012, saluran Okevision mendadak diblok. Dan saya menghubungi call center Okevision dapat penjelasan yang kurang jelas. Dan saya hubungi kembali tapi sistem menjawab nomor pelanggan tidak terdaftar. Dan dihubungkan ke customer repensitative. Tapi lama sekali. Sehingga menghabiskan pulsa. Kerugian saya p...
Sidoarjo - Sejak hari Rabu, 12 September 2012 tayangan Indovision kami diblokir, padahal kami tidak pernah memiliki masalah pembayaran.Saya telah berusaha menghubungi semua nomor call center yang saya ketahui, setelah menghubungi lebih dari 5 kali semua saluran telepon tersebut tidak bisa dihubungi dengan alasan customer service representatif se...
Lampung - (Permasalahan telah selesai dan Ibu Sintya Dewi telah dapat menyaksikan tayangan Indovision di rumahnya)Saya sudah berlangganan Indovision sejak beberapa bulan yang lalu, namun saya tidak pernah mendapatkan pemberitahuan tentang nomor id pelanggan baik melalui surat, telepon maupun email.Setiap menelepon customer service selalu diminta...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial