Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

21 September 2012
0 Votes
1268 Dilihat

Tidak Ada Tanggapan Dari Indovision

Pada tanggal 18 September 2012, saya menulis di surat pembaca tentang layanan tv kabel (indovision) yang mengecewakan, dengan harapan ada penjelasan dari pihak Indovision. Ternyata sampai hari ini tidak ada tanggapan apapun dan layanan saya pun masih diblok.Bagaimana ini Indovision, mana tanggung jawabmu terhadap pelanggan?...

20 September 2012
0 Votes
1154 Dilihat

Indovision Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor langganan 401-000-27-1152 dan sudah berlangganan sejak bulan Oktober 2011 tahun lalu. Namun hasil yang didapat benar benar sungguh mengecewakan. Bahkan sampai ketika saya melayangkan suara pembaca di kompas.com pun, Indovision masih saja mengecewakan. Sejak saya layangkan suara pembaca di komp...

20 September 2012
0 Votes
1238 Dilihat

Indovision Semakin Maju, Pelayanan Konsumen Semakin Payah

Berlangganan Indovision lebih dari 4 tahun. Di awal-awal berlangganan, pelayanan Indovision sangat mudah dan akomodatif. Telepon ke Call Center untuk memperoleh infomasi dan bantuan sangat mudah. Namun akhir-akhir ini, mencoba untuk menelepon call center 24 jam tidak pernah diangkat. Begini deh tipikel usaha yang sukses di negara kita, kal...

19 September 2012
0 Votes
1156 Dilihat

Kecewa terhadap Pelayanan Indovision

Pada tanggal 15 September 2012 saya berlangganan baru Indovision dengan no aplikasi 10701753 dengan biaya pemasangan Rp.130.000. Namun, baru 24 jam saya menikmati, tiba-tiba muncul tulisan "siaran ini diblock(4)". Maka saya konfirmasi ke sales Indovision a.n Jefri dengan no hp 085336191***. Dan dia hanya memberikan jawaban diplom...

19 September 2012
0 Votes
644 Dilihat

Klarifikasi Indovision atas Permasalahan Ibu Dewi Ratna

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Dewi Ratna Sari yang tayang pada Detik.com Rabu (12/9), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan terjadi karena Ibu Dewi Ratna Sari tidak dapat menyaksikan tayangan Indovision kesayangannya.Kami sudah menghubungi Ibu Dewi Ratna Sari Ra...

19 September 2012
0 Votes
629 Dilihat

Dua Hari Berlangganan, Tayangan Indovision Sudah Terblokir

Jakarta - (Permasalahan sudah selesai dan Ibu Tanti Y. sudah dapat menyaksikan tayangan Indovision di rumahnya)Saya tertarik dengan promosi untuk berlangganan tayangan Indovision, menggunakan kartu kredit BCA dengan penawaran berlangganan satu tahun cukup membayar enam bulan.Semenjak pemasangan instalasi tanggal 7 September 2012, hanya dua hari...

19 September 2012
0 Votes
645 Dilihat

Klarifikasi Indovision atas Permasalahan Ibu Amita Bahar

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Amita Bahar yang tayang pada Detik.com Minggu (09/9), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Ibu Amita Bahar tidak dapat menikmati tayangan Indovision dirumahnya.Permasalahan yang dialami oleh Ibu Amita Bahar disebabkan karena belum akti...

18 September 2012
0 Votes
995 Dilihat

Layanan TV Kabel Tidak Profesional

Saya adalah pelanggan Indovision dengan id pelanggan:401000189121. Saya sudah berlangganan sejak beberapa bulan yg lalu, dan tidak pernah mendapatkan pemberitahuan tentang no id pelanggan baik melalui surat, telepon maupun email. Setiap saya menelepon pihak customer service selalu saja memberitahu kalo saya tinggal menunggu saja karna nant...

18 September 2012
0 Votes
691 Dilihat

Tanggapan Indovison untuk Bapak Jimmy Alexander

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Jimmy Alexander Simatupang yang tayang pada Detik.com Selasa (28/8), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang dialami Bapak Jimmy Alexander S terjadi karena keterlambatan teknisi untuk berkunjung ke rumah Bapak Jimmy Alexander S...

18 September 2012
0 Votes
1027 Dilihat

Okevision Tidak Bertanggung Jawab

Saya pelanggan TV berbayar OkeVision dengan no 401000138933. Sejak hari Jumat 14 September 2012 layanan di block. Keesokan harinya sabtu 15 September 2012 saya menghubungi pihak Indovision (seperti biasa diacuhkan beberapa saat dengan alasan sibuk ngurusin pelanggan). Dan dikabarkan kalau receiver belum ter-registrasi (pada hari Rabu 12...

18 September 2012
0 Votes
662 Dilihat

Tayangan Indovision Terblokir, Tanggapan tidak Professional

Bandung - (Saat ini tayangan Indovision di tempat Bapak Candra Saputro sudah aktif kembali dan pelanggan sudah dapat menyaksikan tayangan Indovision)Tanggal 28 Agustus 2012 saya memasang Indovision dengan paket Venus. Pemasangan instalasi oleh Fadillah Group. Selang 3 jam, langsung nyala.Tanggal 11 September 2012 pagi hari layanan Indovision say...

17 September 2012
0 Votes
627 Dilihat

Baru 3 Hari Berlangganan Indovision, Tayangan Sudah Diblokir

Jakarta - (Saat ini Bapak M. Syakir Asyhari sudah dapat menyaksikan tayangan Indovision)Sebagai pelanggan baru Indovision yang mulai menikmati tayangan pada 11 September 2012 saya merasa dikecewakan dengan pemblokiran layanan tepat tiga hari setelah pemasangan.Saya sudah berusaha menghubungi customer service Indovision, hanya mendapatkan janji a...

17 September 2012
0 Votes
660 Dilihat

Pengalaman Pertama Dengan Okevision tidak Menyenangkan

Ponorogo - (Okevision telah berbicara dengan Bapak Reza Andik Setiawan dan telah memberi penjelasan dengan baik dan permasalahan telah selesai)Saya adalah pelanggan baru Okevison, dengan paket basic seharga Rp 125.000. Baru sekitar 2 minggu ini peralatan dipasang dan menikmati tayangan.Tiba-tiba tanpa ada sebab yang jelas, semua tayangan di blok...

16 September 2012
0 Votes
1384 Dilihat

Indovision Berbohong

Tiga tahun lalu saya memasang Indovision no 301010680136 dengan nama Hijanto Rustan. Tahun lalu saya berhenti dan parabola diambil agen. Lima bulan lalu, saya pasang lagi dengan ktp adik bernama Johan, di alamat Parit Ketapang 21 dengan decoder no 31010941053.Tanggal 11-8-2012 no urut 4454. saya salah transfer Rp 222.145 ke decoder lama n...

15 September 2012
0 Votes
858 Dilihat

(ga) TOP TV

Top TV oh TOP TV pelayanan mu ga SETOP nama mu kenapa ana sampai beranggapan begitu, begini awal ceritanya TANGGAL 9 SEPTEMBER 2012 Pada tanggal tersebut ana membeli TV di pusat pembelanjaan di daerah ana, ketika ana dalam proses transaksi datanglah seorang marketing menawarkan langganan TOP TV. Karena ane liat harga perbulannya masih ke kaper sa...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial