Jakarta - Saya adalah pengguna Jalan Tol Jakarta-Cikampek. Setiap hari saya menggunakan jalan tol tersebut dari rumah saya di Kebayoran Lama Jakarta menuju kantor saya di Karawang Timur. Walau kondisi jalan setelah Pintu Tol Cikarang Timur bergelombang dan tambal sulam, selama tidak ada yang berlubang besar, saya masih merasa aman dalam berkenda...
Jakarta - Tanggal 14 Februari 2008 pagi saya menggunakan bus transjakata (Busway) jurusan Harmoni-Kalideres. Saya antri dari halte Juanda. Penjaga pintu hanya membolehkan 2 orang yang masuk ke bus. Padahal bus masih ada tempat duduk. Bus berikutnya saya mencoba masuk dalam kondisi sekitar 5 tempat duduk kosong. Lagi-lagi, penjaga pintu menolak s...
Jakarta - Tadi pagi saya naik bis transjakarta dari Stasiun Kota dengan nomor TIJE008. Begitu saya masuk tercium bau rokok yang sangat mengganggu. Padahal di dalam bis sudah ada pengumuman "DILARANG MEROKOK". Mengapa hal ini bisa terjadi? Dan hal ini bukan sekali saja terjadi. Sudah beberapa kali saya mengalami hal ini. Begitu masuk bis langsung...
Jakarta - Saya Salah satu penumpang Argo Anggrek dari Jakarta tujuan Surabaya. Saya berangkat sekeluarga berenam karena ada acara keluarga. Pada saat email ini ditulis saya masih berada di dalam kereta api ini.Awalnya saya masih berbangga diri karena PT KAI masih bisa menyuguhkan kepada konsumen kereta yang paling tidak layak pakai dan layak hun...
Jakarta - Jalan baru adalah merupakan akses utama dan tercepat dari Parung atau Salabenda ke Jalan Pajajaran Bogor Kota dan sebaliknya. Tapi, semenjak beberapa bulan terakhir di mana hujan rajin mengguyur Bogor membuat jalan baru menjadi rusak parah. Hampir seluruh jalan dipenuhi kubangan. Entah sudah berapa banyak kerugian [waktu, nilai ekonomi...
Jakarta - Sejak Senin, 11/02/08 penggunaan kereta jadwalnya/penggunaan kereta diubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami cukup kaget yang biasanya kami naik kereta pertama jam 5.30 dengan Kereta Rel Listrik (KRL) biasa berubah menjadi KRL Semi Xpress AC. Mungkin untuk pengguna abodemen masih berlaku sampai akhir bulan ini. Tapi, yang membeli ka...
Jakarta - Hari Minggu tanggal 10 Februari 2008 saya bersama adik saya kembali ke Jakarta setelah libur untuk merayakan Imlek di Semarang dengan menggunakan mobil sedan. Saya heran selama ini tidak pernah melewati Jalan Pantura dengan tingkat kerusakan yang sangat banyak di sepanjang Jalan Pantura kecuali tol Cikampek. Jika dihitung-hitung mungki...
Jakarta - Terima kasih atas tersediannya kolom ini. Sabtu malam, 9 Februari 2008 Jakarta hujan sehingga saya menggunakan jasa bus transjakarta untuk menuju kantor saya di daerah Jalan Sudirman dari Halte depan Polsek Metro Cempaka Putih. Saya menunggu sekitar pkl 19.05. Bus datang yang bernopol B 7477 IX. Saya naik dengan tujuan transit di Harmo...
Jakarta - Bencana banjir yang malanda Jakarta pada hari Jumat, 1 Februari 2008 lalu menyisakan kekecewaan saya terhadap peraturan transjakarta yang cukup merugikan penumpang. Bukan saya saja yang merasa dirugikan. Tetapi, saya mendengar dan melihat beberapa penumpang mempunyai keluhan yang sama dengan saya.Kekecewaan saya bermula dari kemacetan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Selama ini saya termasuk orang yang sering menggunakan jasa bis transjakarta. Hanya saja, saya merasa pelayanan dari armada bis transjakarta tidak optimal. Sering kali masih seperti ugal-ugalan. Untuk mengerem pada setiap pemberhentian halte mereka sering mendadak yang membuat kita para penumpang pusing dibuatnya. Ada beberapa awak sup...
Jakarta - Kepada Bapak yang berdinas di Bappenas Bogor dengan hormat perhatikan jalan yang ada di wilayah Parung Bogor. Mengapa saya memprotes Bappenas karena saya sudah membicarakan masalah ini dengan Bapak Kepala Desa Parung.Bapak Kepala Desa Parung menjelaskan bahwa yang mempunyai wewenang adalah Bappenas Bogor. Beliau sendiri juga sudah menj...
Jakarta - Masalah transportasi massa bagi komuter di sekitar Jakarta menjadi persoalan yang semakin hari semakin sulit diatasi. Kemacetan dan harga BBM yang tinggi menyebabkan inefisiensi yang luar biasa. Biaya transportasi semakin membebani sebagian besar masyarakat Jabodetabek yang menjalankan rutinitas di ibu kota. Maka untuk pulang pergi kan...
Jakarta - Saya bekerja di daerah Lippo Karawaci dan setiap hari saya menggunakan akses tol Karang Tengah dari Jakarta maupun sebaliknya. Sewaktu pembayaran transaksi tol sebesar Rp 3.500, beberapa kali saya menggunakan uang dengan nominal besar bilamana sedang tidak mempunyai uang pas/kecil. Keluhan saya adalah sudah 5 kali ini kembalian uang se...
Jakarta - Sejak dibukanya gerbang tol Tambun/Mustika Jaya di Jalan Tol Jakarta - Cikampek km 21, tentunya bagi pengendara mobil yang berdomisili di sekitar Dukuh Bima, Dukuh Zamrud, Grha Harapan, Mutiara Gading Timur dan sekitarnya akan lebih dekat jarak tempuhnya jika ingin masuk tol Jakarta - Cikampek dengan melalui pintu tol Tambun/Mustika Ja...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial