Permisi agan-agan sekalian. Saya di sini hendak membuat sebuah surat pembaca yang ditujukan kepada jasa kurir JNE mengenai ketidakjelasan status paket milik saya. Kronologi: Pada hari Jumat, 5 Februari 2016 saya melakukan transaksi jual-beli laptop HP Envy DV6 i7 dengan agan Panji Tirta Adhiyatma a.k.a. tukangparty. Saya membeli tidak menggunakan...
Ternyata paket saya tidak pernah diserahkan kepada Bea Cukai untuk diperiksa! Spoiler for Twitter @BCSoetta : Kronologi kejadian: Pada 20 November 2015 saya membeli sebuah laptop bekas melalui eBay Global Shipping Program dengan nilai total $180 termasuk biaya kirim dan pajak. Sebelumnya saya tidak tahu jika barang bekas dilarang...
Ternyata paket saya tidak pernah diserahkan kepada Bea Cukai untuk diperiksa!Spoiler for Twitter @BCSoettaKronologi kejadian: Pada 20 November 2015 saya membeli sebuah laptop bekas melalui eBay Global Shipping Program dengan nilai total $180 termasuk biaya kirim dan pajak. Sebelumnya saya tidak tahu jika barang bekas dilarang masuk ke Indones...
No Resi saya BDOAN02741413715, saya sebagai penerima. Saya membeli sejumlah barang dari USA dengan menitip kawan saya sejumlah $489. Barang tersebut dibawa pulang oleh kawan saya yang berdomisili di Bandung dan dikirimkan ke saya menggunakan JNE dari Cabang Cileunyi Bandung pada tanggal 17-Desember-2016. Barang saya sebagai berikut: 11 potong baju...
Pada tanggal 16 Desember ane beli barang dari jkt,dikirim VIA JNE YES DENGAN TRACKING CGK4K10155046115â .tapi taunya barang tersebut gak lolos xray dan balik ke agen jne tempat pengiriman.lalu setelah barang balik ke agen,dan dikirim via menggunakan EKSPEDISI LAIN,ane suruh pengirim ngajuin claim ke JNE.dan pihak jne pun meng iyakan bahwa akan me...
Pada tanggal 16 Desember ane beli barang dari jkt,dikirim VIA JNE YES DENGAN TRACKING CGK4K10155046115 .tapi taunya barang tersebut gak lolos xray dan balik ke agen jne tempat pengiriman.lalu setelah barang balik ke agen,dan dikirim via menggunakan EKSPEDISI LAIN,ane suruh pengirim ngajuin claim ke JNE.dan pihak jne pun meng iyakan bahwa akan meng...
UPDATE!! Tanggal 3 Februari 2016, akhirnya pihak Star Cargo mengganti AC SHARP AH-AP5SHL indoor saya, dan yang mengantar langsung ke rumah adalah supervisor balikpapan yaitu pak Fendi. Alhamdulillah masalah ini selesai juga. Semoga tidak ada lagi masalah seperti ini dikemudian hari. Terimakasih Star Cargo buat penyelesaiannya. Dan terimaka...
Pada tanggal 20 november 2015, saya mengirim 11 Dus besar dari Tangerang menuju Balikpapan menggunakan ekspedisi Star Cargo dengan no resi 77701549565. Barang di pick up tanggal 19 november, dan harus di hitung di gudang star cargo (dimana waktu itu posisi tidak ada saksi yang menyaksikan perhitungan karena saya sudah di balikpapan). Keesokan h...
Sesuai judul JNE kiriman JKT- JKT 6 hari dan masih belum ada kejelasan. No. Resi saya CGK4K10572761816. CGK4K10572761816 CTC15 22 Jan 2016 18:14 Jakarta Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Bagaimana ceritanya Jkt-Jkt 6 hari? Setiap di telephone ke CS, sedang dilakukan pengecekan. Apa sebobrok itu sistem pelayannannya? Sebelumnya sering saya mengirim barang...
Sedikit sharing untuk memberikan keluh kesah sapa tau agan-agan disini punya pengalaman paket tidak sampai2 ke penerima dan entah dimana sekarang paket berada. Tanggal 19 Januari 2016 dilakukan pengiriman paket oleh saya melalui JNE REGULER dari Jakarta Timur ke Jakarta Utara yang notabene secara matematis hanya memerlukan waktu pengiriman maksima...
Sedikit sharing untuk memberikan keluh kesah sapa tau agan-agan disini punya pengalaman paket tidak sampai2 ke penerima dan entah dimana sekarang paket berada. Tanggal 19 Januari 2016 dilakukan pengiriman paket oleh saya melalui JNE REGULER dari Jakarta Timur ke Jakarta Utara yang notabene secara matematis hanya memerlukan waktu pengiriman mak...
Sudah Dikembalikan "CLOSED THREAD" Bukti Sudah dikembalikan, Buat agan yg koment negatif dibawah, dahulukan koment positif, maaf ane memang ga spesifik nyebutin kronologinya. Terimakasih Kaskus dan MOMOD mohon di Close threadnya
Sudah Dikembalikan "CLOSED THREAD"
UPDATE : OWNER JNE SAMANHUDI UDAH KONTEK ANE, DAN DOI TERIMA SARAN DARI ANE. CASE CLOSED! Cuma mau share PAYAH nya pelayanan dari JNE samanhudi yang dekat pintu air Jakarta Pusat. Semoga dibaca sama owner dari agen JNE tsb. Hari senin - jumat, kirim jam 6.30 sore udah ga bisa, alasannya udah closed. Padahal tuh tempat masi...
Cuma mau share PAYAH nya pelayanan dari JNE samanhudi yang dekat pintu air Jakarta Pusat. Semoga dibaca sama owner dari agen JNE tsb. Hari senin - jumat, kirim jam 6.30 sore udah ga bisa, alasannya udah closed. Padahal tuh tempat masih buka & karyawan nya lagi pada ngobrol. Hari sabtu kirim jam 4 sore udah ga bisa, katanya jam 4 udah tutup, pad...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial