Saya memiliki 2 paket yang harus saya terima. Namun sepertinya oaket hanya ditimbun saja di gudang dan tidak dilakukan pengiriman sudah 2 hari. Padahal saya SANGAT membutuhkan paket tsb. Saya telp ke cust service dan mereka janji akan mengirimkan hr minggu. Namun sampai saat ini tdk ada tindak lanjut. Saya sudah mencoba hub lagi ke cust service d...
Halo agan agan semua. Mau share sedikit pengalaman nih. Moga moga bisa jadi perhatian pihak FEDEX , sehingga kedepannya pelayanannya lebih di perbaiki. FEDEX SANGAT BURUK !!!!!!! Kirim brg ke Paris dgn ongkos 5,8juta rp ( 6kg ), dijanjiin sampai dalam waktu 4 hari. Setelah seminggu tuh barang gak tau ada dimana. Dan pihak kami tidak pernah d...
Saya (dengan no resi : 010530639437417) sangat kecewa dengan pelayanan JNE karena : 1. Informasi JNE di web jne.co.id tidak up-to-date. 2. Pengiriman yang lambat sekali (mulai pengiriman di tanggal 12 Des 2018 hingga sekarang belum menerima barang tersebut) 3. Customer Service yang hanya melihat data yang sama dengan di web, tanpa cross cek l...
Saya kecewa dengan pelayanan JNE karena informasi di-website jne.co.id tidak up to date. Pengiriman yang lambat, dari tanggal 12 Desember 2018 hingga sekarang belum menerima barang tersebut. Customer service hanya melihat data yang sama dengan di website, tanpa cross check langsung ke lapangan bagaimana kondisi barang tersebut. Saya sudah...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Layanan JNE tidak memuaskan. Ini terjadi lantaran aku mengirim dokumen ke lokal daerah dari Purwakarta Ke Purwakarta juga, jaraknya cuma 10 Km. Seharusnya emang aku kirim sendiri biar cepet nyampe. Tapi ini ada JNE dekat rumah jadi aku kirim lewat JNE, eh masa sudah 4 hari saya cek itu dokumen belum nyampe, Astaghfirullahal adziiiiimmm. Sialan tuh...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggal 23 November 2017 saya melakukan pembelian barang berupa hardisk SSD di Bukalapak dengan nomor transaksi 170559797122 melalui pengiriman JNE YES dengan nomor resi 300210040466117. Saya memilih YES dengan ekspektasi esoknya barang akan sampai, karena akan segera saya gunakan. Seller ada di depok, jadi estimasi saya sehari pengiriman akan samp...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kronologi: saya memesan barang berupa "Nillkin 5V 2A AC Adapter Fast Charger Original - White" pada tanggal 07 November 2017. Penjual menyetujui dan mengirim barang pada tanggal 09 November 2017. Pada tanggal 10 November, barang sudah diterima di bandung (screenshot disertakan dibawah), menurut tracking dari JNE. Namun hingga t...
Kronologi: saya memesan barang berupa "Nillkin 5V 2A AC Adapter Fast Charger Original - White" pada tanggal 07 November 2017. Penjual menyetujui dan mengirim barang pada tanggal 09 November 2017. Pada tanggal 10 November, barang sudah diterima di bandung (screenshot disertakan dibawah), menurut tracking dari JNE. Namun hingga t...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial