Saya kecewa dengan pelayanan JNE karena informasi di-website jne.co.id tidak up to date. Pengiriman yang lambat, dari tanggal 12 Desember 2018 hingga sekarang belum menerima barang tersebut. Customer service hanya melihat data yang sama dengan di website, tanpa cross check langsung ke lapangan bagaimana kondisi barang tersebut.
Saya sudah komplain melalui website jne.co.id tapi sampai sekarang tidak ada tanggapan satupun ke email saya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial