Pada tanggal 21 Desember 2013 saya membawa hp saya yaitu, Sony Experia tipo ST21i, ke Sony Mobile Service Center Palembang untuk diperbaiki. Setelah dilakukan pengecekan ternyata hp saya tidak bisa diperbaiki di Palembang dan harus dikirim ke Jakarta.Dalam surat perjanjian perbaikan, tertera bahwa hp saya paling lambat akan selesai pada tanggal 21...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Andreas di Detik.com (25/02) berjudul "Xperia ZL Mati, Perbaikan tak Sesuai janji", kami telah selesai melakukan penggantian mesin pada tanggal 27 Februari.Kami juga telah menghubungi beliau untuk melakukan pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga...
Info untuk kaskuser yang memakai smartphone Sony bahwa program service lebih dari 14 hari diganti baru hanya berlaku untuk smartphone yang baru dibeli tidak lebih dari 30 hari. XZU saya untuk yg kedua kalinya masuk service center, pembelian september bulan desember rusak selesai januari dan hari ini masuk lg katanya selesainya bisa 2 minggu sampai...
Info untuk kaskuser yang memakai smartphone Sony bahwa program service lebih dari 14 hari diganti baru hanya berlaku untuk smartphone yang baru dibeli tidak lebih dari 30 hari. XZU saya untuk yg kedua kalinya masuk service center, pembelian september bulan desember rusak selesai januari dan hari ini masuk lg katanya selesainya bisa 2 minggu sa...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Siti Lestari di Detik.com (3/03) yang berjudul "Xperia Z Suddent Death, Penanganan Lama", kami telah selesai melakukan penggantian unit baru.Beliau telah melakukan pengambilan pada tanggal 28 Februari 2014. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan belia...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Anggara yang dimuat di Detik.com (26/02) yang berjudul "Menunggu Kepastian Perbaikan Xperia ZL", kami telah selesai melakukan penggantian mesin dan spare part baru.Beliau telah melakukan pengambilan pada tanggal 28 Februari 2014. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, d...
Jakarta - (Auto2000 Daan Mogot telah menanggapi keluhan)Tanggal 17 Desember 2013, saya melakukan perjalanan ke Lampung dengan mengendarai Toyota Etios Valco. Dalam perjalanan dari arah Pasir Putih menuju Sukarame mobil mengeluarkan suara yang mengganggu.Keesokan harinya, saya ke bengkel Toyota terdekat di Jl Raden Intan. Dari hasil analisa, disa...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Mutia di Detik.com (13/02) yang berjudul "Slot USB Xperia Z1 Telepas, Solusi Mengecewakan", sampai saat ini Ibu Mutia masih berhalangan untuk meletakkan unit Xperia Z1 beliau di Service Center Sony Mobile.Oleh karena itu, beliau pun setuju untuk menutup kasus ini. Sony Mobile Communications berterima...
Ini sekedar share pengalaman saya (selanjutnya disebut “saya”) dan calon istri saya (selanjutnya saya sebut X) berurusan dengan Ford Jaksel.. SPK saya atas nama X no. 015296. Kronologi: 1 Februari 2014 saya dan X mendatangi pameran Ford di Pondok Indah Mall, dilayani oleh sales dari Ford Jakarta Selatan atas nama Bpk. Fauzi. Disini kami bertanya...
Ini sekedar share pengalaman saya (selanjutnya disebut âsayaâ) dan calon istri saya (selanjutnya saya sebut X) berurusan dengan Ford Jaksel.. SPK saya atas nama X no. 015296. Kronologi: 1 Februari 2014 saya dan X mendatangi pameran Ford di Pondok Indah Mall, dilayani oleh sales dari Ford Jakarta Selatan atas nama Bpk. Fauzi. Disini ka...
Bandung - Sehubungan dengan surat yang saya tulis dan dimuat di Detik.com (19/02) dengan judul "Lumia 920 Screen Flickering, After Sales Mengecewakan", saat ini telah dilakukan penggantian unit.Pada hari yang sama saat keluhan dimuat, Bapak Rudi selaku Supervisor NCC Bandung langsung menghubungi saya dan menjanjikan untuk diganti dengan unit yan...
Jakarta - Saya Pemilik Baru Nissan March yang kecewa dengan produk dan pelayanan after salesnya. Saat serah terima kendaraan (15/02) di Nissan Siliwangi sudah terjadi masalah pada sistem kelistrikannya.Sales Nissan yang saya hubungi menyarankan untuk dibawa ke bengkel terdekat. Saat itu saya tidak memperhatikan defogger belakang mati karena saat...
Nganjuk - (Keluhan sudah diselesaikan)Pada tanggal 28 Februari 2014 saya membeli mobil Honda Brio Satya E M/T warna putih secara tunai di Honda Citra Cakra Surabaya.Setelah melakukan pembayaran, saya diajak sales untuk cek fisik mobil yang saya beli tersebut. Sales menjanjikan akan mengirimkan mobil pada tanggal 5 Maret 2014 setelah dilakukan pe...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Ikhsan di Detik.com (10/02) yang berjudul "Penggantian Unit Baru Sony SmarWatch2 Memakan Waktu Lama", kami telah selesai dengan proses penggantian unit baru Sony Smartwatch2.Kami telah menghubungi bapak Ikhsan yang menyatakan akan mengambil unit tersebut pada hari Sabtu, 15 Februari 2104.Sony Mobile Commun...
Maaf klo salah kamar. Pada hari rabu, tgl 5 maret 2014. Adik saya kehilangan kunci mobil di Point Square. Seperti dibawah ini penampakannya, Apabila ada teman2 yang menemukan, akan ada hadiah sebesar 1juta rupiah Thx before
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial