SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Ring Back Tone esia Tanpa Izin Tahu-tahu Aktif

Ring Back Tone esia Tanpa Izin Tahu-tahu Aktif

490 dilihat

Jakarta - Dear esia. Jika customer meminta info ke esia customer harus mengikuti prosedur dari esia. Tapi, kenapa kalau esia memberikan RBT (Ring Back Tone) seenaknya saja? Tanpa ada prosedur apa pun dan izin dari pemilik nomor? Tahu-tahu sudah aktif.

Kalau untuk pertama kalinya saya masih maklum karena itu merupakan promo. Saya sudah kirim RING UNSUB ke 8888 dan akhirnya berhenti. Tapi kira-kira setengah bulan kemudian RBT tersebut aktif lagi.

Ssia sepertinya kok memaksa. Walaupun customer-nya sudah kirim UNSUB! Untuk kali ini saya tidak mau kirim UNSUB lagi dan jangan sampai saya terima untuk yang ketiga kalinya!

Felly
Mega Kuningan Jakarta
*****@****.***
081809110582(msh/msh)