Saya berlangganan Indovision mulai tahun 2006 dan membayar biaya langganan dengan cara autodebet kartu kredit bank Permata. Pada 28 Okttober 2012 saya menelepon dan mengirim faximile ke Indovisioan bahwa terhitung mulai 1 November 2012 saya berhenti berlangganan. Ternyata pada tagihan kartu kredit saya bulan Desember 2012 masih ada pendebetan dari Indovision tertanggal 5 November 2012 untuk pebayaran biaya berlangganan bulan November 2012 – Desember 2012.
Mulai 3 bulan yang lalu saya minta kepada pihak Indovision (per telepon dan faximile) untuk mengembalikan kelebihan dana yang didebet dan uang jaminan alat, seluruh persyaratan yang diminta telah saya penuhi dan mendapatkan jawaban akan segera diselesaikan. Tetapi sampai dengan saat ini belum ada realisasinya. Untuk menjadi perhatian Indovision dan para calon pelanggan.
J.E.Suhari
Jl.Wira 27
Jaksel
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial