SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Layanan Aora TV yang Mengecewakan

Layanan Aora TV yang Mengecewakan

701 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 27 Januari 2013 saya mulai berlangganan Aora TV, beberapa jam kemudian siaran mengalami gangguang dan keesokan harinya saya menghubungi call centre.

Setelah dipandu untuk melakukan perbaikan namun tidak berhasil, maka customer service menjanjikan akan segera mendatangkan teknisi dalam waktu 4 hari.

Hari itu juga teknisi yang melakukan pemasangan Aora TV datang ke rumah untuk mengantarkan kuitansi bukti lunas iuran selama 2 bulan bukan untuk memperbaiki layanan.

Sungguh pelayanan yang mengecewakan, dimana sebagai pelanggan yang baru menikmati tayangan Aora TV beberapa jam, tayangan langsung bermasalah. Dan tanggapan call centre juga hanya janji tanpa realisasi.

Hutri Boyke
Komplek Depsos, Jakarta Selatan
*****@****.***
085667666697

(wwn/wwn)