Seminggu Lebih Tayangan Indovision Terputus

Jakarta - Pada hari Sabtu, 19 Januari 2013 saya menghubungi call center Indovision untuk mengeluhkan layanannya yang terputus. Dijanjikan akan diadakan kunjungan teknisi 3 hari setelah pelaporan.

Hari Senin saya dihubungi oleh seorang petugas yang menjanjikan akan diberikan prioritas kunjungan pertama kali pada hari Selasa pagi dan akan di hubungi kembali hari Rabu untuk mengecek kepuasan pelanggan.

Namun ternyata teknisi datang pada pukul 15.00 dimana pada saat itu tidak ada orang dirumah. Padahal sudah seharian orangtua saya menunggu dan karena ada keperluan maka pada jam tersebut beliau sudah sudah pergi.

Dan sampai saat ini belum ada kepastian sampai kapan saya harus menunggu perbaikan Indovision di rumah saya.


Cahyadini
Jl Melati, Cipayung, Jakarta Timur
*****@****.***
0811857339

(wwn/wwn)