Antena Indovision Tersambar Petir, Teknisi tidak Kunjung Datang

Bogor - (Bapak Puguh Agung Nugroho telah menerima penjelasan Indovision dengan baik)

Pada tanggal 21 November 2012 sekitar jam 5 sore, perangkat antena Indovision saya tersambar petir dan rusak.

Pada hari yang sama saya menghubungi call center Indovision yang menjanjikan akan mendatangkan teknisi dalam satu atau dua hari. Esok harinya saya menerima SMS konfirmasi yang menyebutkan bahwa teknisi Indovision akan datang pada hari itu.

Namun teknisi yang dijanjikan tidak kunjung datang sampai dengan surat keluhan ini saya tuliskan. Padahal sudah berulangkali saya dihubungi teknisi yang menjanjikan untuk datang tapi tidak ditepati.

Mohon tanggapan segera dari pihak manajemen Indovision perihal kinerja teknisinya yang mengecewakan. Terimakasih.


Puguh Agung Nugroho
Ambar Bogor Regency, Bogor
*****@****.***
0818880425


(wwn/wwn)