SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Sebulan Berlangganan Okevision, Tagihan Dihitung 1,5 Bulan

Sebulan Berlangganan Okevision, Tagihan Dihitung 1,5 Bulan

595 dilihat

Tangerang - Saya adalah pelanggan paket Basic OkeVision sejak tanggal 15 Oktober 2012 dengan iuran perbulan sebesar Rp 125 ribu ditambah biaya administrasi Rp 5000. Dan awalnya saya puas dengan pelayanannya.

Namun pada tanggal 14 November 2012, saya mendapatkan tagihan sebesar Rp 203.973 dimana jumlahnya tidak sesuai dengan yang harus saya bayarkan.

Call center yang saya hubungi menjelaskan bahwa tagihan itu dihitung sejak tanggal 2 Oktober 2012, jadi total tagihan dianggap 1.5 bulan. Padahal saya baru berlangganan sejak tanggal 15 Oktober 2012.

Hingga saya menuliskan keluhan ini, permasalahan tersebut belum mendapat tanggapan. Sedangkan saya sudah berulangkali menghubungi Okevision untuk konfirmasi.

Hengky Wijaya
Jl Alam Indah, Tangerang
*****@****.***
0816103557

(wwn/wwn)