SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Call Center Indovision Memberi Informasi Salah

Call Center Indovision Memberi Informasi Salah

706 dilihat

Jakarta - (Bapak Bayu telah menerima penjelasan dengan baik untuk informasi tagihan dan promo yang telah diberikan)

Saya pelanggan baru Indovision sekitar bulan Oktober 2012, dimana untuk tagihan bulan Oktober yang jatuh tempo di bulan November jumlah tagihannya tidak sesuai dengan paket yang saya ambil.

Ternyata menurut call center Indovision, tagihan yang dikirimkan adalah untuk tagihan sampai bulan Desember. Dan menurut call center apabila saya membayar tagihan untuk bulan Oktober saja maka layanan tidak akan di blokir.

Tapi pada kenyataannya tayangan Indovision saya telah diblokir. Apakah informasi yang disampaikan oleh call center tidak benar?

Bayu Kusuma
Jl H Jian, Jakarta Selatan
*****@****.***
081808035895

(wwn/wwn)