Astro Mengecewakan

Jakarta - Saya sebagai pelanggan Astro nomor 060018166-2 merasa sangat kecewa dengan layanan yang diberikan: 1. Sering putus saat hujan/cuaca buruk 2. Subtitle tidak ada pilihan untuk dihilangkan dan selalu dalam bahasa Malaysia untuk program favorit yang menjadi alasan utama saya berlangganan astro yaitu Discovery Channel dan National Geographic Saya memahami bahwa astro adalah produk Malaysia, tapi sebagai orang Indonesia saya lebih memilih subtitle dalam bahasa Inggris sebagai bahasa internasional atau Bahasa Indonesia atau tanpa subtitle. Saya sangat kecewa dengan layanan yang diberikan tetapiI saya juga tidak dijelaskan bahwa saya harus minimal berlangganan selama 12 bulan pada saat promosi di Mall Ekalokasari, Bogor, meskipun aturan tersebut tertera di kontrak berlangganan. Untuk siaran yang terputus ketika cuaca buruk, saya masih dapat memahami dan memaklumi karena kondisi alam tetapi untuk subtitle, saya sangat tidak setuju dengan Bahasa Malaysia. *****@****.*** Block E-23, Nuansa Hijau Town House Ciomas Rahayu - Ciomas Bogor 16610 (nrl/)