Home > Informasi > Penyiaran > Minta Penjelasan Indovision

Minta Penjelasan Indovision


587 dilihat

Jakarta - Saya, pelanggan Indovision No. 10067704 mengajukan keberatan sbb: Sejak 3 Oktober 2006, saya memutuskan untuk mulai berlangganan paket movies dengan menghubungi layanan customer service 24 Jam Indovision. Tayangan tersebut baru dapat kami nikmati pada 4 Oktober 2006. Tanggal 3 Oktober 2006, iuran berlangganan paket tsb (Rp. 85.000 ) langsung didebet dari Rekening Kartu Kredit saya. Setelah saya konfirmasikan kepada petugas customer care Indovision, iuran berlangganan harus dibayar di muka untuk 1 bulan ke depan. Tanggal 1 Desember 2006, saya memutuskan untuk menghentikan paket movies dengan mengirimkan surat permohonan penghentian paket tsb ke alamat email *****@****.***, dikarenakan isi tayangan yang menurut saya kurang menghibur. Anehnya, 1 Desember 2006, lagi-lagi terdapat transaksi debet untuk iuran paket movies atas rekening kartu kredit saya sebesar Rp. 85.000. Jadi, saya harus membayar 3 bulan iuran untuk periode 2 bulan. Catatan: Periode berlangganan paket movies 3 Oktober 2006 s/d 1 Desember 2006 (kurang dari 2 bulan). Tapi, saya harus membayar iuran untuk 3 bulan (waktu pendebetan 3 Oktober, 2 November, dan 1 Desember 2006 @ Rp.85.000). Bagaimana Indovision? Tolong penjelasannya. *****@****.*** telepon di redaksi(nrl/nrl)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial