Belum Bisa Menikmati Astro

Yogyakarta - Pecinta Liga Inggris di Indonesia sudah kecewa berat setelah mendengar berita bahwa Astro memegang penuh hak siar EPL (English League Primiere) di Indonesia. Saya selaku pecinta EPL semakin bertambah kecewa. Saya bersama kerabat sampai patungan untuk dapat menikmati EPL lewat Astro. Setelah berunding dengan kerabat akhirnya kami sepakat untuk pasang Astro dan mendaftar di kounter yang ada di Ambarukmo Plaza pada hari Minggu, 12 Agustus 2007. Petugas mereka mengatakan bahwa bisa dipasang hari itu juga tetapi layanan baru bisa dinikmati hari Rabu, 15 Agustus 2007. Setelah melihat daftar antrean petugas tersebut meralat jawaban sebelumnya. Baru bisa memasang hari Rabu dan langsung dinikmati. Dengan pertimbangan masih bisa menikmati siaran langsung hari Kamis paginya akhirnya kami setuju. Kenyataannya alat baru dipasang hari Kamis, 16 Agustus 2007. Bila menyerahkan rekening listrik dan telepon hari Sabtunya sudah bisa menyala. Akhirnya kami melengkapi persyaratan tersebut walaupun sudah kecewa. Tetapi, hasilnya sampai dengan hari ini Rabu, 23 Agustus 2007 layanan masih belum bisa dinikmati. Tidak ada pemberitahuan lebih lanjut. Kami sudah mencoba konfirmasi ke instalator maupun ke Jakarta. Namun, tidak mendapat jawaban yang memuaskan. Bagimana ini Astro. Seharusnya Astro mengantisipasi akan membludaknya pelanggan dengan adanya hak siar tersebut. Astro seharusnya mempersiapkan sumber dayanya dengan baik. Kalau begini pelanggan juga yang kecewa. Semoga segera ditindaklanjuti. D Hendri Atmanta P Kemetiran Lor GT II/698 Yogyakarta *****@****.*** 08121550545 (msh/msh)