SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Paket Free Indovision Hanya Janji tanpa Bukti

Paket Free Indovision Hanya Janji tanpa Bukti

629 dilihat

Jakarta - Awalnya saya menghubungi bagian marketing dari Indovision, dan saya mengambil paket Venus dan Cinema 3 dengan pembayaran langsung 1 tahun. Disampaikan bahwa saya akan mendapatkan all channel free selama 2 bulan.

Namun kenyataannya, baru 1 bulan saya berlangganan, hanya tersisa channel Venus saja dilayar kaca saya. Cinema 3 dan all channel free yang dijanjikan lenyap tanpa sebab. Mulai minggu lalu saya mencoba menghubungi customer care representative Indovision untuk mengeluhkan masalah ini. Tapi hampir setiap hari saya hubungi, yang menjawab adalah mesin penjawab dan harus menunggu hampir 30 menit setiap menelepon tanpa hasil.

Pernah suatu malam, dengan asumsi sepi saya kembali menghubungi Indovision, tetapi tetap saja mesin yang menjawab tanpa satupun petugas dari customer care yang menjawab.

Oktaheroe Ramsi
KPAD Cibubur Jl. Bawang Merah A2 Jakarta Timur
*****@****.***
085273057722

(wwn/wwn)