Pelayanan Indovision tidak Fair

Jakarta - (Pihak Indovision telah memberikan penjelasan dan permasalahan saat ini sudah selesai)

Hingga bulan April 2012, saya selalu menerima tagihan dari Indovision dan melakukan pembayaran dengan tepat waktu.

Sejak menerima tagihan tercetak tanggal 1 April 2012, saya tidak lagi menerima tagihan dari Indovision, tanpa alasan yang jelas hingga saat ini.

Pada akhir Mei 2012, mendadak siaran Indovision diputus secara sepihak karena ada tunggakan sekitar Rp. 900,000. Saya segera melakukan pembayaran, tapi tetap meminta ke customer service Indovision supaya tagihan yang belum saya terima dikirim ulang.

Hingga saat ini, saya belum juga menerima perincian tagihan tersebut, meskipun saya telah mengingatkan customer service Indovision sebanyak tiga kali.


Jeffrey Hardiman Handono
Jl Ruby Blok G Jakarta Selatan
*****@****.***
08123018927


(wwn/wwn)