Belum Menerima Nomor Pelanggan TopTV

Jakarta - Saya sudah berlangganan TopTV dari bulan November 2011 melalui agen, menurut agen tersebut saya akan mendapatkan bonus gratis iuran untuk 2 bulan.

Hingga bulan ke-3 saya belum menerima nomor pelangan, dan hal ini sudah saya laporkan lagi kepada TopTV. Pada bulan Juni saya menerima pesan yang meminta nomor dekoder dan kartu tayang.

Kemudian saya dihubungi oleh petugas MNC Skyvision, yang menanyakan nomor pelanggan. Karena saya belum punya nomor pelanggan, saya diminta menghubungi nomor 021 500088.

Saya telah menghubungi beberapa kali tapi hanya dijawab oleh komputer dan belum bisa bicara langsung dengan customer service. Bahkan saat ini, saya tidak bisa menikmati tayangan TopTV.


Hendri Putra
Perumahan Bonai Indah, Payakumbuh
*****@****.***
081363834415

(wwn/wwn)