Saya mohon sikap professional Anda sebagai perusahaan perbankan
Surat Sanggahan Transaksi Saya dari Bulan Maret 2017 sebesar Rp. 3.200.000,- hingga sekarang belum ada progress sampai dimana?
Sekarang saya melayangkan kembali Surat Sanggahan Transaksi Per Tanggal 2 Oktober 2018 (Surat Sanggahan Terlampir) bahwa saya tidak pernah melakukan transaksi apapun terhadapa sms transaksi dari Bank Bukopin sebanyak 5 sms transaksi. Bahkan ditagihkan pada bulan september 2018 sebesar Rp. 2.262.006. Sudah saya kirimkan via Fax surat sanggahan tersebut
Saya memohon sekali agar 2 (dua) Surat Sanggahan Transaksi agar segera di proses. Saya sudah lelah puluhan kali saya telepon ke call center tidak ada kejelasan memangnya saya menelpon tidak pake pulsa?
Saya mau tanya bagaimana data nasabah bisa bocor ke orang lain? Sampai saya mengalami 2 (dua) kali melakukan sanggahan transaksi
Saya tunggu secepatnya masalah ini diselesaikan?
Kalau tidak saya siap ke jalur hukum
Terima Kasih
Tom Parluhutan Sinagabariang
