SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Setor Tunai BRI, Uang Masuk tetapi Rekening Tak Bertambah

Setor Tunai BRI, Uang Masuk tetapi Rekening Tak Bertambah

922 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Pada tanggal 2 Mei 2019, saya melakukan setoran tunai sebesar Rp 1 juta di ATM Setor Tunai BRI Bintaro Jaya Xchange. Uang sudah masuk mesin, tetapi saldo rekening saya tidak bertambah dan saya menerima emergency receipt dengan rincian TID nomor 861117.

Saya telah melaporkan kasus ini melalui layanan chat internet banking dan telepon ke call center BRI dan dijanjikan uang saya akan masuk rekening dengam masa tunggu 2 sampai 10 hari.

Saat saya menulis surat pembaca ini, tenggat waktu yang diberikan telah berakhir dan saya sudah komplain kembali. Diminta menunggu SMS notifikasi pengembalian dana tanpa kejelasan tanggal dan waktunya.

Suprianto
081281689115

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)