SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk tetapi Rekening Tak Bertambah

Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk tetapi Rekening Tak Bertambah

746 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Pada tanggal 15 April 2019, saya melakukan setor tunai di ATM Bank BNI Gunung Putri Bogor sebesar Rp 2,6 juta. Setelah uang masuk, keluar struk dengan keterangan "Terjadi masalah komunikasi" dan saldo rekening saya tidak bertambah.

Saya langsung menghubungi call center BNI dan mendapatkan nomor lapor laporan 11870451098 dengan janji maksimal proses adalah 14 hari kerja. Namun sampai sekarang,uang saya belum dikembalikan.

Saya mohon BNI bisa mengerti dan segera mengembalikan uang saya karena uang tersebut sangat saya butuhkan untuk membayar sewa tempat usaha yang sudah jatuh tempo. Terima kasih.

Deny
082111106255

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)