Pada hari Kamis, 12 Juli 2012 saya mengirimkan keluhan saya mengenai tagihan Citibank saya yang tidak kunjung datang. Besoknya di hari Jumat, saya membaca ada tanggapan dari pihak Citibank akan menghubungi saya.
Namun sampai hari ini tidak ada niat baik pihak Citibank untuk menghubungi saya. Untuk informasi saja, tanggal jatuh tempo saya adalah tanggal 6 Juli 2012, dan saya terima tagihan saya adalah 13 Juli 2012. Dimana niat Citibank dalam menanggapi keluhan nasabahnya?
Devi Noorafidah
Jl.Raya Kebayoran lama Gg.ABC No.21 RT/RW 009/004 Sukabumi Utara
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial