Permasalahan bermula ketika KPR saya sudah tidak mendapatkan suku bunga promo. Pembayaran KPR meningkat dan komposisi mayoritas pembayaran berupa Bunga KPR, sedangkan pembayaran Pokok sangat amat kecil. Karena hal tersebut, saya berencana melakukan pelunasan atas KPR saya. Rencana pelunasan dan kebutuhan dokumen pelunasan sudah saya sampaikan dari awal bulan Juli.
Tetapi sampai saat ini saya belum menerima kabar ataupun informasi dari Bank Mandiri. Saya memerlukan dokumen daftar jaminan yang ada di Bank Mandiri dan juga informasi sisa pinjaman saya secara tertulis, tetapi entah mengapa Bank Mandiri tidak dapat memberikan hal tersebut.
Kenapa Bank Mandiri mempersulit nasabahnya? Apakah karena saya melunasi KPR saya kurang dari dua tahun?
Lutfi Januar Widayanto
Serpong Garden
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial