Saya mempunyai rekening trading forex di InstaForex. Saya mengirimankan uang sebesar USD 9950 ke rekening bank milik InstaForex di Westpac Banking Corporation Australia pada tanggal 5 Juli 2012. Menurut bank pengirim di Indonesia, dana sudah masuk di bank penerima pada tanggal 5 Juli dan saya menerima nomor referensi pengkreditan untuk bank penerima.
Seluruh data-data seperti hasil scan bukti transfer dan no referensi bank penerima sdh saya kirimkan ke InstaForex sesuai prosedur standar setelah melakukan pengiriman uang. Tapi per tanggal 23 Juli 2012, uang masih belum dikreditkan ke rekening trading saya. Informasi terakhir per tanggal 23 Juli yg saya dapatkan dari Finance Support di InstaForex adalah mereka tidak menemukan uang tsb di bank mereka. Ini tidak masuk akal karena saya masih memiliki semua bukti korespondensi bahwa bank penerima sudah menerima tanggal 5 Juli 2012.
Pertanyaannya, kemanakah uang ini? Apakah diselewengkan oleh InstaForex? Saya harap bagi trader lain di InstaForex juga berhati-hati sebelum mengirimkan uang ke InstaForex. Saya tidak tahu ada masalah apa di InstaForex karena sebelumnya beberapa kali saya mengirimkan uang tidak pernah kejadian seperti ini.
Tony
Apartemen City Resort Tower Alamanda lt 1 no 2 Cengkareng
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial