Saya pengguna kartu Mega Carrefour dengan nomor kartu 4890-8700-5373-XXXX merasa sangat-sangat kecewa. Tagihan saya perbulan juli ini tidak dikirim. Padahal jatuh tempo saya pertanggal 30 setiap bulannya.
Setelah saya cek ke call center dan dijawab oleh Saudara Nesta, saya menanyakan kenapa lembar tagihan saya belum dikirim lalu saudara nesta menjawab bahwa lembar tagihan saya sudah dikirim tapi dilempar. Yang saya bingung semua tagihan kartu kredit saya tidak pernah dilempar tapi baru kali ini lembar tagihan saya dilempar oleh kurir bank Mega Carrefour. Padahal 24 jam dirumah selalu ada orang.
Saya kecewa dan saya merasa dihina diperlakukan dengan cara tagihan kartu kredit saya dilempar dan saya tidak pernah mengatakan jika tidak ada orang dirumah boleh dilempar, saya bukan sampah. Di mana sopan santun pihak kurir bank Mega Carrefour dan bisa tidak untuk meghargai nasabah ataupun orang. Terima kasih.
muhammad hangga tri prasetyo
jl bugis no 12 rt 006 rw 006 kel. kebon bawang kec. tanjung priok jakarta utara
dki jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial