Saya bingung dengan database kartu kredit dari bank UOB. Sudah sering saya menerima telepon dari marketing UOB yang menawarkan kartu kreditnya. Hari ini saya menerima telepon dari marketing kartu kredit UOB. Dan sudah saya beritahukan bahwa saya sudah memiliki kartu kreditnya.
Dan 3 menit kemudian kembali tel dari marketing UOB menawarkan kembali kartu kreditnya. Marketing kartu kredit UOB ini menelepon calon nasabah kartu kredit dari data mana ya ? Apakah dari temannya yang suruh menelepon atau memang dari program UOB di komputer ? Karena setiap marketing kartu kredit UOB menelepon saya, pasti marketingnya mengatakan bahwa nama saya tercantum di database UOB.
Mohon kepada IT UOB bisa menampilkan data nasabah yang sudah ada kartu kredit UOB supaya marketingnya tidak menelepon untuk menawarkan kembali kartu kreditnya agar nasabah yang sudah ada tidak terganggu dari marketing kartu kredit UOB. Terima kasih kepada Kompas.com yang mau menampilkan keluhan saya ini.
Felix Dommy Kumala Djaja
Jl. Halim Perdana Kusuma No. 96
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial