Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Dengan hormat,
Sehubungan dengan thread ini , saya Aditya Eka ingin menyampaikan keluhan perihal kebijakan pihak Bank Mega selaku bank yang saya percaya untuk menyimpan tabungan saya.
Saya memiliki Kartu Debit Bank Mega dengan bulan expired 09 / 2015 , namun akhir-akhir ini kartu saya sulit digunakan di mesin-mesin ATM bank mega yang mempunyai slot kartu berwarna hijau. Setiap kali saya memasukkan kartu saya , mesin selalu menolak.
Dengan melihat kondisi diatas , saya kesulitan mencari slot kartu mesin yang tidak pakai model slot hijau seperti itu , padahal saya sering melakukan transaksi dengan ATM.
Yang saya tanyakan :
1. Apakah ini merupakan sebuah "pemaksaan" kepada nasabah untuk mengganti kartu sebelum masa expired ?
2. Apakah gunanya mengganti slot menjadi model hijau seperti itu ? Padahal tidak semua lokasi dilakukan penggantian semuanya ? Apakah ini bentuk Bank Mega utk "mempersulit" nasabah agar segera mengganti kartu ?
Saya tidak keberatan untuk penggantian kartu , namun apakah hal ini (penggantian slot kartu) benar-benar urgent atau hanya akal-akalan pihak bank saja ?
Mungkin banyak Nasabah Bank Mega atau mgkn nasabah bank-bank lain yang juga memiliki kendala seperti ini.
Mohon berikan alasan yang sangat masuk akal dalam hal "mempersulit" transaksi di mesin ATM ini.
Terima Kasih.
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.