credit card mega carefour

biling tagihan ane bulan ini 2jt600sekian... nah ane bayar full dah smuanya... terus ane tep cs minta tutup. tp kata cs ane belum bisa ditutup karena ane bayar bia BCA bukan tranfer, jadi msh ada tagihan 7500 buat biaya pembayarannya... tapi bukan cuma itu aja, katanya ada lagi bunga yg belum terbayar saat ane tarik tunai dari ATM, ane tanya kapan?? jawabnya tahun ini memang tdk ada tapi dari tahun2 sebelumnya karena bpk cm bayar minimum payment lahh....bukannya di billi g tagihan itu harusnya sudah keluar semua tagihan kita baik pokok maupun bunga tertunda... ini kenapa masih ada lg bunga yg belum terbayar padahal di billing harusnya semua tagihan kita sudah tertera... infonya agan2 buat yang ngerti, apa memang seperti itu?? bukti billing gan, kalau pembayaranan, ane bayar bia e-banking