Pengiriman Kartu Kredit Bank Permata Bermasalah

Tertarik dengan iklan Bank Permata, saya mengajukan kartu kredit tambahan untuk mendapatkan voucher tertentu. Pada tanggal 4 Mei 2018 saya menghubungi PermataCare untuk menanyakan kabar kartu kreditnya.. Kemudian saya disarankan untuk menghubungi PermataTel Menurut PermataTel Kartu Kredit sudah dikirim sejak tanggal 26 April 2018 Dan masih dalam proses pengiriman. Berdasarkan pengalaman dari kartu kredit permata yang pertama, Kartu baru diterima setelah hampir 2 bulan... Dengan alasan kurir tidak dapat bertemu dengan saya dan kartu balik lagi Dan kartu nongkrong di Bank Permata tanpa dikirimkan kembali berhari-hari .. Padahal kenyataannya saya selalu ada di tempat dan menunggu kurir tersebut... Tapi kurirnya tidak pernah datang dan tidak pernah menghubungi saya, bagaimana Dia bisa menyimpulkan saya tidak ada ditempat... Dengan pengalaman kartu pertama itulah saya melakukan countermeasure dengan mengingatkan PermataTel agar masalah sebelumnya tidak terulang kembali.... Tetapi PermataTel tidak mau, dengan alasan belum ada laporan kartu kembali dan meminta saya menunggu saja.... Kemudian pada tanggal 11 Mei 2018 saya menelpon PermataTel kembali... Tapi betapa kecewanya saya, PermataTel mengatakan kartu kredit kembali lagi karena saya tidak berada ditempat pada tanggal 4 Mei 2018... Saya benar-benar kecewa karena masalah seperti pada kartu kredit Permata yang pertama terulang lagi... Lagipula pada tanggal 4 Mei 2018 saya benar-benar menunggu kartu dan sempat menghubungi PermataCare dan PermataTel.... Kok bisa seperti ini kinerja Bank Permata.... Mohon bantuan dari pihak Bank Permata bagian pengiriman kartu kredit, agar bisa segera mengantarkan kartu kredit tidak lebih dari satu bulan...