SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Kartu Kredit Pengganti BCA belum Diterima

Kartu Kredit Pengganti BCA belum Diterima

801 dilihat

Jakarta -

Keluhan

Beberapa waktu yang lalu saya melakukan permintaan pemblokiran kartu kredit Vis Bank BCA dan meminta penggantian kartu kredit tersebut. Kemudian saat bersamaan ada kartu kredit BCA saya yang lain juga habis masa berlakunya.

Kebetulan rumah saya sedang direnovasi total dan kami pindah rumah. Alamat pengiriman yang baru sudah saya berikan ke pihak customer service kartu kredit BCA.

Saya juga sudah membuatkan surat kuasa menerima untuk pihak mandor pelaksana dan tukang di rumah yang sedang di renovasi jika kurir mengantarkan kartu tersebut.

Tetapi sampai saat ini kartu tersebut belum saya terima dan pihak mandor tidak pernah menerima kedatangan kurir tersebut. Kurir juga tidak menghubungi saya untuk minta kejelasan. Mohon tanggapan dari pihak BCA, terima kasih.

Iskandar
087712001100

Jawaban

oleh pihak terkait

(wwn/wwn)