Saya melakukan pembayaran credit card Mandiri sesuai dengan jumlah tagihan ke kartu tambahan saya. Namun sistem Mandiri langsung memasukkan pembayaran tersebut ke kartu utama. Saat pembayaran full payment masuk ke kartu utama, terjadi kelebihan bayar dikartu utama dan seakan-akan saya hanya membayar minimum payment dikartu tambahan dan kemudian saya dikenai bunga!
Saya tidak pernah menunggak membayar credit card. Sudah saya laporkan ke bank tersebut dari 20 Desember untuk pengajuan penghapusan bunga tersebut karena saya memang telah melakukan pembayaran full! Namun sampai sekarang belum ada kepastian.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial