Pada tanggal 20 September 2017 saya mengirim email kepada Lazada untuk menanyakan status pembayaran saya selaku seller atas sebuah pesanan. Pesanan tersebut telah diterima customer namun saya tidak mendapatkan tanggapan dari pihak Lazada.
Saya terus mengirimkan email hingga satu bulan lamanya. Setelah email pertama tidak ada tanggapan. Lalu kembali saya mengirim email pada tanggal 19 Oktober 2017 untuk menanyakan hal yang sama dan hanya mendapatkan balasan untuk menunggu informasi selanjutnya.
Namun hingga tanggal 03 November 2017 saya belum mendapatkan kejelasan mengenai dana saya yang belum dibayarkan Lazada. Saya sangat kecewa karena sudah banyak email yang saya kirim namun hingga sebulan lebih saya belum mendapatkan kepastian yang jelas.
*tayang tanggal 6 November 2017
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial