SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Cek CCTV ATM Mandiri SPBU JL. Raya Bogor

Cek CCTV ATM Mandiri SPBU JL. Raya Bogor

1593 dilihat

Sungguh sangat kebangetan & terlihat menggampangkan atas gagal transaksinya yang memang kecil tapi berarti pada Atm mandiri, SPBU 34-16920, pada 22 oktober lalu ! Saya telah mengajukan cek CCTV melalui kantor cabang Mandiri Cibinong pemda, dan akan direspon selama seminggu, akan tetapi sudah hampir sebulan lebih tidak ada kontak respon. Malah saya yang telah lebih dulu inisiatif mengontak melalui akun twiter@bankmandiri yang dijawab dengan prosedural dan mengembalikan ke kantor cabang, sementara dari CSR kantor cabang menyebut menunggu dari pusat ?Saya penasaran dengan CCTV, karena meyakini transaksi saya gagal sementara saldo berkurang Rp.300.000 & setelah lapor akan dikembalikan.

Akan tetapi setelah beberapa hari tidak dikembalikan & menghubungi, justru dianggap berhasil dan terpaksa mengajukan cek CCTV ke kantor cabang yang sampai sekarang cuma prosedural & hanya direspon muter-muter. Saya meyakini bank mandiri yang lalai, karena itu minta cek CCTV kalau beneran memang layanan itu ada. Juga meyakini Atm nya yang memang bermasalah. Mohon kiranya untuk kejelasan cek CCTV.

Jannus P.Sihombing Sungguh sangat kebangetan & terlihat menggampangkan atas gagal transaksinya yang memang kecil tapi berarti pada Atm mandiri, SPBU 34-16920, pada 22 oktober lalu ! Saya telah mengajukan cek CCTV melalui kantor cabang Mandiri Cibinong pemda, dan akan direspon selama seminggu, akan tetapi sudah hampir sebulan lebih tidak ada kontak respon. Malah saya yang telah lebih dulu inisiatif mengontak melalui akun twiter@bankmandiri yang dijawab dengan prosedural dan mengembalikan ke kantor cabang, sementara dari CSR kantor cabang menyebut menunggu dari pusat ?Saya penasaran dengan CCTV, karena meyakini transaksi saya gagal sementara saldo berkurang Rp.300.000 & setelah lapor akan dikembalikan.

Jannus P.Sihombing

Source : suratpembaca