SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

BNI dan Bank Mandiri

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Tarik Uang Rp 1 Juta di ATM BNI, Menggunakan Kartu Mandiri, Hanya Keluar Rp 100 Ribu

Tarik Uang Rp 1 Juta di ATM BNI, Menggunakan Kartu Mandiri, Hanya Keluar Rp 100 Ribu

927 dilihat

Saya mengambil uang sebesar 1 juta di ATM BNI daerah Betung, Musi Banyuasin Sumsel menggunakan kartu ATM MAndiri pada tanggal 30 Mei 2015. Yang keluar hanya Rp 100 ribu.

Kemudian saya ke Bank Mandiri Palembang untuk membuat pengaduan tanggal 1 Juni 2015. Saya tunggu sebulan, saya hubungi Mandiri call centre, saya diminta ke Mandiri terdekat untuk membuat surat komplain kedua.

AKhirnya saya membuat surat pengaduan kedua tersebut tanggal 13 Juli 2015. Sampai sekarang uang saya yang Rp 900 ribu belum kembali.

Hari ini saya hubungi CS Mandiri Pasuruan tempat saya membuat surat pengaduan yang kedua tersebut, malah disarankan untuk menuliskan hal ini di media massa. Karena Mandiri sudah lapor ke BNI tetapi belum ada tanggapan.

Jadi, saya harus mengadu kemana untuk masalah saya ini ?

Source : kompas