Pijaman Fiktif dari Citibank Ready Credit

Saya adalah nasabah Citibank dengan nomor kartu Ready Credit 5081 xxxx xxxx 9191. Tanggal 3 Juli 2015 saya menerima email dari *****@****.*** yang isinya menginformasikan bahwa pengajuan kredit saya disetujui. Sebelumnya saya memang berkali-kali dihubungi oleh pihak Citibank menawarkan pencairan dana yang ada di Ready Credit saya, tetapi selalu saya tolak.

Saya langsung coba konfirmasi via telepon ke 69999 dan saat itu dijelaskan oleh agen call center yang menerima bahwa ada kesalahan, sehingga alert tersebut bisa diabaikan saja. Kemarin saya terima tagihan kartu-kartu Citibank saya, dan ternyata salah satunya ada penagihan pinjaman tersebut.

Hari ini saya coba konfirmasi ke 69999 lagi, tetapi saya dipersulit dengan alasan gagal verifikasi data. Untuk itu saya minta pihak Citibank untuk menghubungi saya dan mengklarifikasi perihal pinjaman tersebut. Terima kasih.