SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Tanggapan Bank Mandiri untuk Surat Ibu Miftah

Tanggapan Bank Mandiri untuk Surat Ibu Miftah

808 dilihat

Jakarta - Terima kasih kepada Redaksi Detik.com yang telah memfasilitasi pengaduan Ibu Miftah pada 14 Mei 2015 mengenai ATM Mandiri.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu Miftah dan terima kasih atas masukannya. Bersadarkan penelusuran kami, transaksi penarikan ATM Bank Mandiri yang Ibu keluhkan merupakan transaksi gagal.

Kami telah melakukan koreksi dengan mengkreditkan kembali dana tersebut ke rekening Ibu Miftah, dan diharapkan pengkreditan dapat diterima paling lambat tanggal 22 Mei 2015.

Ibu Miftah dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan pada 19 Mei 2015.

Jika masih ada pertanyaan ataupun saran lain yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Customer Service Mandiri Call 14000 atau melalui bankmandiri.co.id atau langsung melalui email *****@****.***.

Terima kasih atas kerjasama Redaksi Detik.com untuk pemuatan tanggapan di atas.

Rohan Hafas
Corporate Secretary
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.

(wwn/wwn)