SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Belum Menerima Nomor PIN Kartu Kredit BRI

Belum Menerima Nomor PIN Kartu Kredit BRI

601 dilihat

Jakarta - (BRI telah menanggapi keluhan)

Saya adalah salah satu pengguna kartu kredit BRI yang sampai saat ini saya belum menerima PIN sementara.

Padahal menurut peraturan mulai tanggal 1 Januari 2015, semua transaksikartu kredit harus menggunakan PIN.

Saya pernah menerima sms perihal pengiriman PIN pada tanggal 29 Oktober 2014, tapi hanya sebatas informasi dan bukan nomor PIN itu sendiri.

Hal ini sudah saya laporkan ke call centre BRI yang mengatakan bahwa nomor PIN sudah dikirimkan ke nomor handphone saya. Sedangkan saya tak pernah menerimanya.

Call centre menjanjikan akan mengirimkannya dalam waktu 1x24 jam, namun sampai surat ini saya tuliska, nomor PIN belum saya terima.

Rinaldi
Jl Cempaka Putih Barat, Jakarta Pusat
*****@****.***
08811629599

(wwn/wwn)