SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Perbankan & Kredit > Klaim Garansi Tidak Mungkin Cacat Pabrik dari Honda Prospect Motor

Klaim Garansi Tidak Mungkin Cacat Pabrik dari Honda Prospect Motor

641 dilihat

Jakarta - Saya membeli Honda CRV 2.0 pada bulan Mei 2010 di Dealer Tunas Jaya. Pada bulan Juli saya klaim cacat pada dashboard ujung dekat kaca depan terkelupas dan buka-tutup AC di dashboard tidak berfungsi.

Klaim perbaikan untuk buka tutup lubang AC ditangani dan diperbaiki. Namun, untuk klaim terkelupasnya dashboard ditolak setelah menunggu hampir 4 (empat) bulan dengan alasan merupakan kesalahan pengguna dan tidak mungkin cacat disebabkan kesalahan pabrik.

Yang menjadi pertanyaan saya untuk kerusakan penutup lubang AC mereka mau mengakui. Tetapi, untuk cacat dashboard kenapa tidak mengakui dan menuduh kesalahan pengguna. Saya sungguh kecewa terhadap Honda. Terima kasih.??

David Kurniawan
*****@****.***
081369399933
Jl Sunan Bonang 3 No 7 Magelang

(msh/msh)